المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : حقيقة شركة اكسترا



rodolf
16-09-2010, 02:42
عزيزي القارء سعوديا كنت ام مقيم
هذا البريد موجه لكم كون الشركة التي سنتحدث عنها موجودة في السعودية
شركة اكسترا
هي شركة مهتمة بالادوات الاكترونية والكهربائية على نطاق واسع وتنتشر في ارجاء المملكة
دافعي في كتابة هذا الموضوع هو ضميري وما لمسته من هذه الشركة المخادعة
التي تستغل الناس البسطاء والتي تصبغ غشها وخداعها بصبغة الخدمات المقدمة من قبلها والتي تتفرد بها عن باقي الشركات
لن نطيل الحديث ولندخل بالتفاصيل .
انا للاسف كنت موظف في شركة اكسترا
في قسم الموبايل
وطلعت على تفاصيل غش الشركة واسغفالها للناس وذلك من خلال خدماتها التي تقدمها على اساس المنفعة وهي في حقيقة الامر غش وكذب وبتزاز فانا مثلا كنت في قسم الجوال
كان مديرنا يحثنا على اقناع الناس باي وسيلة بشراء خدمة جوالي 100 ريال وذلك لقاء نقل الاسماء من جوال الى جوال اخر واضافة مضاد فيروسات هو بالاساس مجاني
وكنا انا وزملائي في القسم لانترك زبونا الاونزرع فيه الخوف من عدم اخذه الخدمة ونكذب على الزبون ان جهازه سوف يعطل بعد فترة وانه بأمس الحاجة لهذه الخدمة
قسم الكمبيوترhttp://www.herosh.com/download/6050340/DSC00064.JPG.html
365 ريال مقابل خدمة الدعم الفني
والتي تتضمن برامج هي بالاساس مجانية ومضاد فيروسات رخيص وزيارات مجانية للصيانة
وهي بالاساس كذب فعندما يعود العيمل لعطل ما في جهازه سوف يدعون ان العطل من عنده وهو المتسبب في العطل وسيدفع من جديد
وكان موظفين قسم الكمبيوتريقنعون الزبائن البسطاء بالخدمة لينالو قسما من الربح ويدعون ان الجهاز سوف ينهار اذا لم يشتر الدعم الفني بالاضافة لضغط الادارةعلى الموظفين الشرفاء الذين يجدون الشبها في هذه الخدمة وتهديدهم بالفصل اذا لم يقنعو العملاء او لم يحققو الهدف
كنت احزن عندما ارى الناس يشترون الخدمات الكاذبة والتي تصل الى الاف الريالات في اخر النهار
كنت اشعر بضرورة اخبار الناس ان هذه الشركة تجند موظفيها بالحديث الجميل او بالترهيب بان جهازهم معرض للعطل في حال لم ياخدو الخدمات الكاذبة
قسم التلفزيون http://www.herosh.com/download/6050389/100904_032717.jpg.html
بالاضافة لاستغلالهم في قسم التلفزيون بخدمتهم مدد وهي انهم سوف تضمن الجهاز فوق ضمان الوكيل وهي مجرد كذبة اخرى من اكسترا فمجرد ان الزبون اشترا الخدمة لن يعترفو على أي عطل ويدعون ان العطل ناتج عن سؤ الاستخدام
وكذلك الامر بالنسبة للمكيفات والثلاجات وباقي الاجهزة ...الخ
باختصار شركة اكسترا شركة مختصة بالنصب الذكي المبطن من خلال خدماتها الكاذبة فمدرائها متخصصون بالاحتيال والنصب
فحذاري من شركة اكسترا
مع تحيات موظف سابق في اكسترا ( جدة - فرع الامير سلطان)


ملاحاظة :دعنى نقف في وجه الغش اذا لم نعمل على نشر الوعي فمن يردعهم وهم ذو مال وجاه ولكن نحن ذو ضمير واخلاق

fofo_912
16-09-2010, 03:24
جزاك الله الف خير .. اخي على التنبيه انا اشتريت شاشة والموظف قلي لازم ادفع 385 ريال حق تامين ... وشكرا

EL-MARIACHY
16-09-2010, 06:50
انا اشتريت شاشة والموظف قلي لازم ادفع 385 ريال حق تامين


هههه ما انتوا لو عندكم جهاز حمايه المستهلك زى فى مصر لن تتعرضوا لهذا أبداً , على الأقل انتم بتحالوا تقنعوا العميل بشيئ ما و انما عندنا لو أخذت حاجاه من مكان مش موثوق فيه , أول ما تطلع و الحاجه ديه فى ايدك و انفجرت يقولك عيب مستخدم

شكراً على النصيحه لو نزلت الرياض هخلى بالى كويس من هؤلاء ال......

warior10
16-09-2010, 13:07
فعلا لا أنصح احد بالشراء من اكسترا وخصوصا من يريد أن يكون له ضمان على الجهاز الذي يشتريه
بالنسبة لضمان الأجهزة الكهربائية عن تجربة لبعض الاصدقاء فى فرع ابها
لا ستلمون الجهاز ويطلبون منك الذهاب للوكيل وليس لهم
أما الاسعار فهي غالية جدا عن اسعار السوق
على فكرة شركة اكستر ا هي فرع من فروع شركة الفوزان
وصاحبها هو علي الفوزان