طلب تعريف كرت مودم

مرحبا شباب عندي مشكلة مع مودم isdn نوع eicon diva pro هو المودم صاير pcmcia بعد ما ركبتو ب الكمبيوتر بيعطيني الكمبيوتر الجهاز لن يعمل رمز الخطأ 10 (ويندوز xp )و بخصائص النظام بيعطيني اشارة استفهام على محولات الشبكة وطبعا ما حصلت على تعريف لحد هلاء يشغلوعلى نظام الفيستا بيشوفو بشكل نظامي بس ما بيقدر يعمل اتصال ب الانترنت ونفس الشي على السيفنشو الحل ...............علما انو خط الهاتف عندي isdn بس واصل على البيت خطين فقط مانون اربعةوسؤال تاني : خطين الهاتف كيف بدي اوصلهون مع المودم اللي مدخلو رباعي وشكرا لكم