مشكلة في التحدث عبر الانترنت عن طريق برامج الشات

المسكلة هي التالية

احنا اصحاب مركبين رواتر نت جير والسرعة 2 ميجا وموزعين علي بعض وكده المشكلة من ساعة ماجبنا الرواتر ده بقي انه يفصل ويهنج لوحده المهم نزلنا ليه سوفت وير جديد وعملنا ليه ابديت واتحلت المشكلة التهنيج وانه يفصل النت لوحده

المشكلة الحالية انه لما اي حد يعمل شات فويس باي برنامج شات اللي بتكلمه يسمعك كويس جداااااااااا انما انا ماسمعهوش وان سمعته اسمع صوت مقطع مش مفهوم والكلام ده عند كل واحد من اللي معانا في الشبكة وجربنا حتي من لابتوب علي اساس انه هيبقي لاسكلي مش واير وبرضه نفس المشكلة فهل تفتكروا ايه السبب في المشكلة دي مع انه كان في رواتر ثري كوم كنا ماجربنه من تي اي داتا وكان شغال زي الحلاوة بس احنا قولنا نقلل المصاريف ونجيب رواتر من غير كل شهر ندفع ايجار ليه

اه هو متيهالي ابن عمي اللي متركب عنده رواتر ركب جهاز كده زي سنترال علشان لشقته اللي فوق يتكلم من التليفون الارضي لانه في الدور التاني وهو فوق في السادس فهل ده ممكن ماثر ولا دي مشكلة رواتر اصلا