مشكلة في تشغيل أفلام البلو راي على ويندوز 7 ... أرجو المساعدة

السلام عليكم يا إخوان وعيدكم مبارك وكل عام وأنتم بخير ...

أنا عندي مشكلة بسيطة وأرجو المساعدة فيها ، لدي جهاز لاب توب من hp يحمل الموديل DV9880 المهم الجهاز أول ماشريته كان نازل عليه ويندوز فيستا هوم بريميوم 32 بت بعدها انا فرمت الجهاز ونزلت التميت 64 بت ، لأن المعالج عندي يدعم تقنية 64 بت ، المهم كنت أشوف أفلام بلو راي من خلال الجهاز ومافي أي مشاكل عن طريق برنامج Quick Play لكن يا إخوان المشكلة بعد مافرمت الجهاز وثبت ويندوز 7 نسخة البروفيشنال 64 بت ، وبعد مانزلت Quick Play لم يعد يعمل أي فيلم من أفلام البلوراي الي أستخدمها ؟ مع ملاحظة إن تصفح الدسك مافيه أي مشكله لكن تشغيل الفيلم عن طريق Quick Play لا يعمل بتاتاً ، جربت أنزل آخر Update للبرنامج أيضا نفس المشكلة ولم تحل مع ملاحظة أن تشغيل الافلام على Blue -Ray لا تعمل إلا من خلال هذا البرنامج وهذا جزء من إحتكار hp أرجو المساعدة في حل المشكلة وشكرا لكم ....

أخي أسم جهازك ناقص

https://h20180.www2.hp.com/apps/Look...=7&submit.y=10

استخدم نفس تعريف Vista 64-Bit وان لم يعمل قم بتخفيض وضع التوافق وسيعمل

أنصحك كذلك بمداومة عمل تحديث للويندوز7 لأنه كما تعلم نظام حديث ولايخلو من كثير من الأخطاء، من شأن التحديثات إصلاح بعضها..

أخي ivista شكرا لك على النصيحة ، سوف أجرب تخفيض التوافق بالنسبة للبرنامج الى Windows Vista
أما بالنسبة لإسم الجهاز بالكامل فهو HP Pavilion dv9880ee Entertainment Notebook PC
--------------------
rezoufda شكرا لك ، قبل وضع المشكلة عملت كامل التحديثات الضروريه منها وغير الضرورية Up to Date

عليك بأضافة تعريف الويندوز فيستا يا عزيزى ...وعمل تحديث للDX + THE DVIX ....:)

ومداومة عمل ابديت للويندوز نفسة :)