مشكلة غريبة في dsl عند تغيير الشركة
كنت مشترك لمدة ستة شهور مع شركة اول نت ، والمودم من نوع لينكسيس linksys المهم الشركة المذكورة رايتها بيضا صراحة شركة محترمة واتصال وداونلود ممتاز
ويوم انتهى الاشتراك قلت ياولد خلنا نغير مثل الشباب;) ويم غيرت الاشتراك عند شركة نسما طلعت عندي مشكلة :Angry: وهي
المشكلة : جميع اللمبات حقة المودم خضرا الي هي (الانترنت والدي اس ال والواير لس) وكل شي تمام الا انه لا يمكن التصفح مايفتح مواقع انترنت مع ان الاعدادات سليمة يقولي لا يمكن العثور على الملقم
وللمعلومية فقد اوقفت جميع جدران الحماية وسويت ريسيت للبورت كحلول ولكن دون جدوى
ارجو ممن لديه الخبر ان يفيدنا وجزاكم الله الف خير
مشاركة: مشكلة غريبة في dsl عند تغيير الشركة
انا عندي اقتراحين يمكن ينفعونك
ركب الاعدادات من جديد من اسم وباسوورد والخ..
واعد تشغيل المودوم من جديد
أو تأكد من ان الاسم و الباسوورد ماهي خطأ!!
مشاركة: مشكلة غريبة في dsl عند تغيير الشركة
بسم الله
عند التغيير الى نسمة يجب عليك اولا الاتصال بشركة نسمه لكي يعملوا ربط مع خط تلفونك بدلا من اول نت..
قد يستغرق عدة ايام هذا الاجراء
(( عند نقل الاشتراك من شركة الى اخرى لا يكفي اخذ كلمة السر واسم المستخدم بل يجب اعطاء الشركة الجديدة معلوماتك مرة اخرى لعمل الاتصال معها من جديد , وذلك بالتنسيق بين الشركة والاتصالات ))
مشاركة: مشكلة غريبة في dsl عند تغيير الشركة
اتصل بالشركة الموردة للخدمة او افسخ معهم العقد
مشاركة: مشكلة غريبة في dsl عند تغيير الشركة
انا ما عندي خبرة في الموضوع داه لاني لي شهر ما عرفت اخش على النت من حسابي لكن عندي فكرة بسيطة ان شاء الله تنفع
ياريت لو تتاكد من انك كتبت البروكسي تبع الشركة بشكل صحيح
و تتاكد من انك حفظت البيانات تبعت الاتصال الجديد في المودم
مشاركة: مشكلة غريبة في dsl عند تغيير الشركة
شكرا لكم على ردودكم السريعة
أخي دكتور مجنون سويت كل الي قلتلي عليه مافي فايدة قبل انشر المشكلة هنا
أخي alshalawy لوكان الامر كذلك لبلغوني الشركة لكن يقولون ماعندك مشكلة ومن عندنا اوكي
أخي مطار أنا قلتلهم اليوم أبغى افسخ العقد واخذفلوسي وارجع لحبيبتي اول نت بس قالو بنرسلك مهندس اذا لقى الخلل من عندك تعطيه 150 ريال واذا من عندنا مجانا شف النصب أكيد بيقولون من عندي
اخي الدكترباد كل المعلومات متأكد منها وصحيحة 100% ولكن فعلا المشكلة غريبة!!!!!
مشاركة: مشكلة غريبة في dsl عند تغيير الشركة
اذا انت تبغى تفسخ العقد فتقدر لكن يبغى لها شويه ازعاج منك عليهم!!!
أو خلهم يرسلون الفني وراح تدفع 150 ريال (كل الشركات والمحلات تطلب 150 ريال للاعدادات)
مشاركة: مشكلة غريبة في dsl عند تغيير الشركة
بسم الله
اخي ابو سعود , هل اتصلت بشركة نسمه نت وطلبت تحويل اتصال النت اليهم بدل اول نت واعطيتهم رقم تلفونك , ام انك فقط اخذت بطاقة الاشتراك تبع نسمه وجربتها بدون تحويل الاتصال اليهم.
ثانيا . اذا كنت قد حولت الاتصال الى نسمه بطريقة سليمة ومااشتغل معك جرب التالي :
1- ادخل على مودم الدي اس ال وتأكد من اليوزر والباسوورد
2- حاول الاتصال بالنت ثم افحص اعدادات المود العامة هل اخذ رقم ايبي من مزود الخدمة (نسمه)
اذا اخذ رقم ايبي فان معناه انه متصل بشكل جيد , اما اذا لم يأخذ رقم ايبي فانه هناك مشكلة في الاتصال
3- اعمل فحص diagnostic ثم انظر النتيجة هل يوجد فشل احد اختبارات فحص الاتصال
اذكر لنا هذا الفشل ان وجد
وننتظر ردك , والله يحل مشكلتك .
مشاركة: مشكلة غريبة في dsl عند تغيير الشركة
اخي الكريم دكتور مجنون ما تلاحظ ان فيها استبزاز انهم ياخذون 150 على الطلعة لأنه 100% بيصير الخطا مني مهما كان والمفروض من نفسهم يطلعون فني بدون ما يشاورون ومجانا بعد ولو ابغى افسخ العقد رحت لهم بكرة وفسخت لانهم قريبين لكن خل نشوف وش نهايتها
مشاركة: مشكلة غريبة في dsl عند تغيير الشركة
أخ الكريم alshalawy الف شكر على تفاعلك غير المستغرب وجعله الله في ميزان حسناتك
انا يوم جيت اشترك رحت لمقر الشركة نفيه في عمارة الفوزان واشتركت من هنا وقلت لهم كل حاجة
انا متأكد من اليوزر والباسوورد والظاهر لو كان فيها خطأ مااضاءت اللمبة اللون الاخضر اي لم ينجح الاتصال
كيف اختبر diagnostic (هل تعني بذلك اومر الدوس؟؟)
ومشكور مرة اخرى والله يعطيك الف عافية وبقية الاخوان
مشاركة: مشكلة غريبة في dsl عند تغيير الشركة
هلا بو سعود
اخي الحبيب اولا يجب عليك اولا معرفة طريقة الدخول الى االمودم عن طريق صفحة الويب (المتصفح))
اذا كنت تستخدم اسطوانة الاعداد لمودم لينك سيستم , فهذا لا يكفي لرؤية اعدادات المودم الداخلية.
في انتظارك ...
ahmed@alshalawa.com
مشاركة: مشكلة غريبة في dsl عند تغيير الشركة
هلا اخوي احمد انا اعرف طريقة الدخول الى المودم عن طريق العنوان 192.168.1.1 واسم المستخدم وكلمة المرور ادمن ادمن وارى جميع اعدادات المودم في صفحة الوب تلك
انتظر ردك
مشاركة: مشكلة غريبة في dsl عند تغيير الشركة
طيب اذا دخلت على المودم افحص اعداداته وعطنا ارقام الاي بي تبع الوان wan
وعادة يكون فيه خيار diagnostic لفحص الاتصال مع مزود الخدمة ,
المهم حاول تكتب لنا ماتجده في المودم ,
وبالتوفيق ..
مشاركة: مشكلة غريبة في dsl عند تغيير الشركة
وأخيرا وصلت إلى المشكلة ومسكتها بحلقها
المشكلة هي شركة نسمة نفسها حسبنا الله عليهم لأني كما أسلفت كنت مشترك عند اول نت ومافيه مشاكل والاتصالات موقفهم سليم وجو وفحصو وقالوا سليم وجربت اتصال احد اصقائي في سعودي نت هذا اليوم واتصل بشكل سليم وانا الآن انتظر السبت لآخذ فلوسي من نسما واعطيها لشركة اقدر منها وستكون اول نت انشاءالله ( وما الحب إلا للحبيب الأولي)
مشاركة: مشكلة غريبة في dsl عند تغيير الشركة
اقول لكم جميعا فردا فردا جزاكم الله الف خير لمساعدتي في مشكلتي وجعلها الله في موازين حسناتكم خاصة الاخ احمد الشلوي