مشكلة في بطارية اللاب توب ارجو المساعدة

السلام عليكم

اخواني لدي جهاز ايسر موديل aspire 5514 ومشكلتي هي ان الجهاز لدي هنق ولا تتحرك الماوس ابدا بعد الدخول للويندوز ثم قمت بعمل فورمات للجهاز وهنق اثناء تنزيل الويندوز وبعد اعادة التشغيل تم تثبيت الويندوز ولكن التهنيق لم يزل ، في البداية كنت اشك في الهارد دسك ولكن اكتشفت ان المشكلة في البطارية فذا ركبت البطارية هنق الجهاز وذا نزعتها اشتغل دون مشاكل .

ارجو من اصحاب الخبرة وومن مرت عليه هذه المشكلة المساعدة هل المشكله في ضعف البطارية ام في شي اخر علما بان الجهاز لدي له عام ونصف .