ارجو المساعدة في التخلص من أحصنة طروادة وفيروسات

السلام عليكم
انا اطلب المساعدة بشأن التروجان فجهازي به هورس لم استطع ازالته وهو يقوم بتخريب الجهاز
ارجو المساعدة فانا لا اريد فرمتة الجهاز:confused:

كيف عرفت ان لديك تروجان ؟؟؟

انا قمت بفحص الجهاز بواسطة
ad_aware
وفي كل مرة يلقى الجهاز مصاب
وقمت بعمل سكان اون لاين ووجدت فيروسي وقمت بازالتهم ولكن يرجعو لي
ومأخرا ووجدت في احد المنتديات طريقة فحص الجهاز مباشرة دون تحميل بالسيمنتاك ووجد عندي تروجان هورس لكن ماعرفت كيف انزعو من الجهاز
والجهاز عندي اصبح ثقيل جدا

الأخ semsouma23،
توصي قوانين المنتدى بوضع عنوان دالٌ على موضوعها، وأتمنى أن تراعي ذلك بمساهماتكَ القادمة إن شاء الله.
لابد أن تثبت في جهازكَ برنامج موثوقٌ به لمكافحة الفيروسات، ىالإضافة لبرنامج آخر لصد البرمجيات التجسسية والأعلانية والتطفلية والتخلص منها. ولا يُغني الفحص عن طريق الأنترنت عن ذلك.
هذا رابط لتنزيل أحد أقوى برامج مكافحة الفيروسات ( NOD32.Antivirus.v3.0.669.Retail النسخة الفرنسية) مع مايلزم لتحديثه بإستمرار.
https://rapidshare.com/files/1388710...669FR-MF26.rar
ثبت البرنامج وحدثه ثم إعمل فحص شامل للجهاز به، لاتنسَ قبل ذلك أن تحذف جميع نقاط إستعادة النظام وتعيد تشغيل الجهاز بعدها. ثم أفحص الجهاز شاملاً ببرنامج ad_aware للتخلص من البرمجيات التطفلية والأعلانية.
النديم

شكرا لك اخي على الاهتمام بالموضوع
لو سمحت هلا شرحت لي كيف اقوم بحذف جميع نقاط إستعادة النظام واعادة تشغيل الجهاز بعدها
انا مبتدئة وليس لي خبرة كبيرة مع الحاسوب

لا استطيع تحميل البرنامج
لايمكنني تصفح النت لايفتح سوى منتدى عرب هاردوير
ماالعمل