الصوت لا يعمل عند تشغيل اسطوانات افلام الكارتون و مدير المهام يعطى cpu 100 %

السلام عليكم

عند تشغيل اسطوانات افلام الكرتون تظهر رساله openning problem
c:\winnt\temp
و لا ينتج اى صوت من الاسطوانات و مدير المهام يظهر عمليه بإسم البرنامج تأخذ cpu 100%
فأرجو افاده اخوانى فى الموقع و جزاكم الله خيرا

لو توضح رقم الرسالة ونصها لو سمحت

ربما الصوت الصادر من الاسطوانة مقفلة.. قم بالضغط على ايقونة السماعة الذي بجانب الساعة وتاكد من عدم وجود علامة صح امام CD.

لا يوجد رقم للرسالة و هذا هو نصها
Opening problem c:\winnt\temp

و انا متأكد ان الصوت يعمل امام ال cd

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
1- تأكد أن كرت الصوت معرف بدون مشاكل.
2- جرب اسطوانات صوتية أو فيديو أخرى. وجرب الاسطوانات التي تواجهك بها مشاكل في جهاز آخر.
3- استخدم برنامج آخر اذا كان مثلاً Windows Media Player يستخدم 100% من المعالج شغل الملفات على برنامج آخر مثل Real Player و Power DVD فهما يشغلان أغلب الصيغ للفيديو.
حياك الله

انا نزلت ويندوز xp و الحمد لله اشتغلت الاسطوانات متشكر على المشاركات