مشكلة في الهاردسك الخارجي

السلام عليكم
حصلت لى مشكلة غريبة في تشغيل الهاردسك الخارجي من نوع هيتاشي حيث اني شرعت في تشغيله على جهازي لاب توب d500 من شركة دل ومواصفاته سنترينو 1500 مغ وعند التشغيل اصدر صوت عبارة عن تكات متواصله 0 اما العلبه المستخدمة للهاردسك فهي عبارة علبه لها مدخل يواسبي تو عادى اى بالحجم المعروف الكبير وليست كالعلب القديمة صغيرة المدخل
المهم لم يشتغل الهاردسك الا بعد ان ادخلت السلكين الاثنين لليواسبى 0 اما لو ادخلت سلك واحد لليواسبي فمدخل اللاب توب فانه يتوقف عن العمل ويصدر نفس الصوت 0000 واخيرا قمت بشراء علبة اخرى من نوع الترا ومدخل اليواسبي للعلبه كما هو المعروف النوع القديم الصغير عندها اشتغل الهاردسك ولم تحدث معي مشكلة 0
سؤال للخبراء اين يمكن ان تكون المشكلة علما باني جربت كذا علبة من النوع الجديد ذو المدخل العادي الكبير والجديد في السوق 0