عرض للطباعة
السلام عليكم و رحمة الله و بركاته
عند بداية تشغيل الكمبيوتر و بعد سماع صفارة الرام ( بمعنى أن الرام تعمل )
يظهر بعد ذلك شاشة سوداء و بها مؤشر مثل مؤشر الكتابه يومض في أعلى يمين الشاشه
و لا يقوم الجهاز بتحميل الويندوز إلا بعد إغلاق الجهاز و تشغيله مره أخرى .
فما السبب في هذه المشكلة؟
و شكرا لكم .
هلا خووك ما فهمت مشكله لو زين تصور الشاشه عشان افهم مشكله
لا أحد يعرف حل للمشكله ؟
حاول الدخول على الويندوز عن طريق Safe Mode
إذا دخلت على الويندوز قم بحذف آخر برنامج قمت بتنصيبه.
أو قم بعمل Restore.
أعلمني بالنتائج
تحياتي
علاء الاردني
شكرا على ردك يا أخياقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة علاء الاردني
و لكن المشكله كما هي
فهل يمكنك أن تخبرني ما هو سبب هذه المشكله من وجهة نظرك ؟
أعتقد أنك قمت بتنصيب برنامج أثر على أداء الويندوز في حال عم تنصيبة بالشكل الصحيح أو أن البرنامج محمل عليه فايرس او تروجان إن قمت بتنزيله من الانترنت أو أن جهازك أصيب بفايرس أثناء تصفحك الانترنيت.
أن لم تستطع الدخول الى safe mode أنصحك بالفورمات.
تحياتي
علاء الاردني
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة علاء الاردني
أنا أستطيع الدخول الى safe mode
كما أنني منذ يومين قمت بعمل فورمات و قمت بتنزيل نسخة ويندوز جديده
و قمت بتنصيب anti virus و قمت بتحديثه من النت .
فأعتقد أن المشكلة ليس لها علاقه بالفيروسات .
لم تأكد لي في تعليقك رقم 5 انك دخلت على safe mode
على كل حال .. هناك عدة احتمالات منها ان تكون النسخه غير مستقره .. جرب غيرها.
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة علاء الاردني
الف شكر على إهتمامك يا أخي
و سوف أجرب نسخه أخرى