الموجهRouterلا يعمل و الاعدادات اختفت فجأة

السلام عليكم وز رحمة الله و بركاته

أخواني مشكلتي مع الروتر ..استخدم روتر من نوع Alcatel Speedtouch 530 series بمنفذ واحد .. كان يشتغل تمام .. لكن فجأة مرة واحدة رأيت انه لا يعمل و لا جهاز في الشبكة يستطيع الدخول الانترنت ..
ما لاحظته في محاولتي معرفة الخلل هو ان الاضواء lights المخصصة لترينا ماذا يعمل مثل اذا كان متصل بالطاقة Power أو الاتصال بالشبكة الاثرنت Etherent و هناك ايضاً مؤشر للتصال بDSL أو خط التلفون ..
قمت بتوصيل الموجه مباشرة لجهازي بدل من الاتصال بالمجمعHub و رايت ان الاضواء تتبدل و تنتقل من مؤشر لآخر .. و أيقونة الاتصال في الكمبيوتر أيضاً تشير الى ان الكابل مقطوع و تارة متصل بشكل متواصل ..

دخلت للجهاز لارى الاعدادات .. و اكن مكتوب تحذير WArningn Modemline Down !! على الرغم انه موصل بخط التلفون .. أيضاً لاحظت اختفاء اسم المستخدم و كلمة السر و هي ضرورية .فتبين لي ان الجهاز فقد بياناته ..
السؤال : هو اريد معرفة هل الجهاز به خلل اي فقدان الاعدادات فقط ( اي اعادة البرمجة كافية لحل المشكلة ) أم ان الجهاز عطلان و احتاج لتبديله ؟:( :( :(

و هناك مشكلة أخرى ساسالكم اياها اذا عمل الجهاز ;)

السلام عليكم .. أغلب الظن أن عطلا أصاب الراوتر ، لنبقا في السليم قم بالإتصال بالمحل الذي قمت بشراء الراوتر منه أو شبكـة دعم خدمـة الإنترنت في حال أنك قمت بشرائه من مزود خدمـة وأطرح عليهم المشكلـة .. :)

أقول هذا الكلام لأن أي تصرف خاطئ في الجهاز الآن قد يؤدي إلـى سحب الضمان من عليه وبالتالي إلـى تعقيد المشكلـة أكثر فأكثر .. :)

شكراً اخي اسامة على الرد السريع :)

لكني لن أقوم بالاتصال للمحل الا بعد ان أعيد برمجته .قد يكون الجهاز يحتاج برمجة اخرى .. و اذا لم ينفع ساقوم باخبار المحل لاني صراةً أمزق جميع الارصدة بعد الشراء :(

حسناً المشكلة الاخرى غامضة نوعاً ما !!
و هي تتعلق بمشكلة الاتصال بالانترنت(تحديداً ينقطع المتصفح عن العمل لمدة بسيطة و لكنها تتكرر كثيراً لدرجة كره التصفح ) ..حيث اني اواجه الكثير من الحالات التي يفشل فيها المتصفح من عرض الموقع ..مشكلة غريبة و عجيبة من نوعها . مثلاً عند الضغط على رابط ينقلني الى صفحة أخرى فان اكثر شيء اتوقعه هو ظهور صفحة Cannot be displayed !! تحدث كثيراً كثيراً و الغريب هو اني استطيع ping الى نفس الموقع الذي يفشل المتصفح في فتحه و يكون الاتصال سليم مئة بالمئة و لكن لا يمكنه عرض الصفحة الا بعد مدة و أكثر من محاولة .
أو اني مثلاُ استخدم FTP لنقل ملفات و هو لا ينقطع لكن المتصفح ينقطع هذا في نفس الوقت .في الحقيقة ليست المشكلة مع المتصفح فقط ايضاً برامج المراسيل السريعة تنقطع ..
مثلاُ عند اللعب بالعاب الياهو تظل متصل لكن ايضاً المتصفح لا يعرض الموقع على الرغم اني العب و اللعب ماشي لا ينقطع بينما المتصفح تاتي له حالة العصيان .و أعتقد أن الدردشة ايضاً في المواقع العربية نفس الشيء تسلم و لا تنقطع ) ..
غير نجاح الامر ping و فشل المتصفح . هو ايقونات الاتصال ( الشبكة و الانترنت ) ارى نهم مضيئين و هذا دليل على نقل البيانات من و الى الجهاز و عدم الانقطاع ..
علماً اني استخدم شبكة بها 12 جهاز يتصلون عن طريق مجمعين كل مجمع به 6 اجهزة و كل مجمع متصل بالموجه مباشرة لان الموجه به اربعة منافذ
اذاً كان قصدي هو ان المتصفح ينقطع أحياناً لمدة دقيقة تقريباً هو و بعض برامج الرسائل السريعة و أيضاً هذه صورة غريبة جزء من المشكلة أحياناً تحدث :) و هي تطلع لي MSN Search و يقول ما قدرنا نحصل العنوان اللي تبغيه ..و يقول ليي تبغي تروح احد هالمواقع وة يدرج نفس العنو ان اللي ابغيه .سارسل صورة :
https://members.lycos.co.uk/linuxboo...orbrowsing.JPG


ما ادري .. هل تتوقع تحدث هذه المشكلة بسبب الضغط في الشبكة على الموجه ؟ أو مثلاُ الموجه هذا رديء ؟ أو حتى الحواسيب بها مشاكل ؟ أـحد الاصدقاء اخبرني قد يكون السبب الضغط على الموجه !!
على العموم هي ليست مهمة أو انا لست جاهز لاطرح المشكلة حالياً .. اذا الحت المشكلة ساطرحها عليكم :)

السلام عليكم .. حسنا أعتقد أن إعادت تهيئـة الراوتر لن يظر بشيء .. :)


بالنسبـة للمشكلـة الثانيـة ، هل حدثت هذه المشكلة منذ بدايـة تركيب الموجه ، أم أن المشكلـة ظهرت بعد ذلك بفترة ( شهر ، شهرين .. ) ؟؟

السلام عليكم ..
المشكلة الثانية ظهرت بعد فترة شهرين تقريباً .. قمت باغلاق الموجه فنرة ليتخلص من الحرارة أو اعطاءه فترة راحة :) بعدها لاحظت ان الاداء تحسن و قل عدد مرات الانقطاع الا ان المشكلة بقيت نفسها لكن بشكل أخف

علـى العموم لا يمكننا معالجـة المشكلـة إلا بعد إصلاح الراوتر .. :)