مشكلة صغيرة في Seagate 320GB (الصرير)

السلام عليكم و رحمة الله و بركاته


اخواني الاحبة, لا اريد ان اطيل كثيرا. لكن اظن انني اعاني من مشكلة, و ارجو الا اسمع كلمة الضمان!! لانني لا اعرف اين سأذهب بالداتا التي عليه؟! :confused:

الهارديسك يعمل بشكل ممتاز, و ما عليه كلام, لكن من ضمن عيوب الهارديسك المعروفة هو صدور صوت صرير
هذا الصوت يظهر دائما بعد يوم تحميل تورنت مرهق, قد يستمر 24 ساعة او اكثر

قبل اسيوعين تقريبا, تركت الجهاز يعمل يمدة يومين متواصلين و 3 ساعات, الحرارة و كل شيء طبيعي, عدا انني استيقظت بعد هذه المدة من نومي على صوت صرير حاد من الهارديسك, كان يعمل بشكل طبيعي, لكن بدا و كأن القرص الداخلي يحتك بشيء ما!!

اعدت التشغيل و اختفى الصوت عند ظهور اشارة تحميل الويندوز, الان اكتب اليكم و هناك صوت صرير, لكنه صوت خفيف

ليس كالمرة الاولى, لكن يوجد صوت ليس صوتا معهودا, فالهارديسك عادة لا صوت له اطلاقا, الا صوت الكتابة, و هو صوت خفيف ايضا


كل شيء اعتيادي و طبيعي في الـ SMART

https://i28.tinypic.com/2pr8ymt.png

و هذه صورة MRI :D لوضع الباد سيكتور لمن يحب ان يعلق عليها المشاكل

https://i32.tinypic.com/ws8dgy.png

و هذه صورة طبقية بواسطة عيادة HDTune :D:D:D:D

https://i30.tinypic.com/6qxzy0.png

في النهاية, احب ان اقول ان الهارديسك يعمل بشكل طبيعي, و درجة حرارته عادية في ضوء ما رأيت من درجات حرارة للاخوة في المنتدى, 45 من دون تشغيل المروحة الامامية و دوران متواصل, اجدها مناسبة مقابل درجات حرارة عرضت امامي كانت تصل الى 50 و الهارديسك يعمل بدون صوت حتى!
لكن اريد ان اطمئن, ما هو تشخيص قرصي؟ هل يقترب من الشيخوخة و يجب ايصاله الى المستشفى؟ ام انه طبيعي و هذا الصرير و الاصوات هي "خرفنة"؟

اكره ان اسمع انه يحتاج الى ضمان, لكن لو كانت الحقيقة علي تقبلها :(, ماذا سأفعل بـ 150 جيجا داتا؟؟! اين اخزنها؟

الهارديسك موجود في ملفي الشخصي, بالاضافة الى صورة الاشعة اعلاه :D

هل انت متأكد ان صوت الصرير يصدر من الهارد؟؟

لأني عانيت من مشكلة صوت مزعج كصوت رفيع يجلب الصداع وكنت اسمعه في اجهزة التلفاز القديمة والآن اصبح في جهازي قمت بفحص كل شي الى ان توصلت الى سبب المشكلة.

اولا وقبل ان اطرح عليك تخمينا هل انت متأكد ان الصوت من القرص الصلب؟

قم بتجربة تشغيل الجهاز من دون وصل الهارد وخبرني هل توقف الصوت ام لا زال مستمرا.

انتظر ردك..

اخي نعم, هناك صوت يسبب الصداع و رفيع كما قلت, و هو يصدر بعض الاحيان من الجسر الشمالي, و بالاخص عند ربط فلاش او اي شيء بالـ USB و الـ IEEE1394
لكن هذه المرة انا متأكد مما اقول, على الاقل اذا تكرر هذا الامر هل يعني ان القرص بدأ يودعنا؟!

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Sh@rk

اخي نعم, هناك صوت يسبب الصداع و رفيع كما قلت, و هو يصدر بعض الاحيان من الجسر الشمالي, و بالاخص عند ربط فلاش او اي شيء بالـ USB و الـ IEEE1394
لكن هذه المرة انا متأكد مما اقول, على الاقل اذا تكرر هذا الامر هل يعني ان القرص بدأ يودعنا؟!

---

كما توقعت !!

لدي جهاز في العمل كانت به نفس المشكلة فظننت انه من القرص الصلب فقمت بفصل الطاقة عنه وتشغيل الجهاز ولازال الصوت وعندها استثنيت القرص الصلب.

جربت ونزعت كل القطع ولم تنحل المشكلة.

وفي اليوم التالي الصوت اصابني بالصداع وكان لدي ملف في الفلاش ميموري اريد طباعته فقمت بوصل الفلاش والعجيب ان الصوت اختفى فعرفت ان المشكلة من (Card Reader) فهو مركب لدي في الجهاز عملت رستارت وعاد الصوت الرفيع المزعج ثم قمت بالدخول الى device manager وقمت بإيقاف Card Reader واختفى الصوت للأبد !!

ربما اذا كان لديك Card Reader فاحتمال يكون هو السبب.

تحياتي ... :)

مشكلة الصوت عند ارتباط الفلاش او اي جهاز بالـ USB اعرفها جيدا, لكن هذه المرة ان اعلم ان الصوت كان صادرا من القرص الصلب

و اعلم السبب و لماذا كان يصدر الصوت, لكن استفساري الان هو "هل بدأ القرص يتلف؟ هل يحتاج الى تبديل من الضمان؟؟"

اقتباس:

---

و اعلم السبب و لماذا كان يصدر الصوت, لكن استفساري الان هو "هل بدأ القرص يتلف؟ هل يحتاج الى تبديل من الضمان؟؟"

---

كم مضى عليه من الزمن وهل يعمل؟؟

لدي هارد ماكستور به نفس المشكلة والظاهر مثل ما قلت قرب عمره من نهايته لأن قام يعلق كثيرا لذلك اذا كان على الضمان اذهب به وشوف شنو يردون عليك.

الهارديسك ماله سنة, اقل

يعمل بشكل "بيرفكتو" لكن عند تشغيله لمدة طويلة يبدأ الصوت الغريب, يومين مثلا من غير تشغيل المراوح

الذهاب الى الضمان سهل, لكن المشكلة المعلومات اللي على القرص, و المدة اللي راح انتظرها لحتى يردوا

أخي العزيز عبد الرحمن، استبعد أن تكون المشكلة في الأجزاء الميكانيكيّة المتحركة، كما أنّ تقنيّة الـS.M.A.R.T لا تقوم بكشف الأعطال الالكترونية Electric Circuits problems والتي ربما قد تصيب الدوائر المتكاملة الموجودة على اللوحة الالكترونيّة المسمّاه Logic Board، العيب قد يكون إمّا من شريحة المتحكم الأساسي Controller IC أو من Power IC أو كما تسمّى Motor Driver ولكن أرجّح الشريحة الأولى، على كل حال إذا كانت البيانات تهمّك إلى هذه الدرجة فالأفضل شراء قرص صلب جديد من نفس الموديل السابق تماماً ST3320620AS وفك الـBDA الخاصّة به وتركيبها للقرص القديم، وإن شاء الله سيعود القرص إلى سابق عهده :)..

لكن أخشى عند القيام بعمليّة تفحص القرص الصلب بحثاً عن الفايروسات، حدوث ما يعرف بحالة اصطدام الرأس Head Crash، وهو الذي قد يتسبّب في تدمير البيانات الموجودة في المنطقة التي يحتك فيها الرأس سطح الطبق (القرص الدائري Platter) وتشكّل القطاعات التالفة Bad Sectors وعلى الرغم من إمكانية إعادة تهيئة القرص تهيئة منخفضة المستوى Low level Formatting لتشغيله مرّةً أخرى، إلا أنه يصاحب ذلك دائماً فقدان للبيانات، ويمكن في بعض الحالات اصلاح مشكلة اصطدام الرأس باستخدام برامج خدمية خاصة، أو لدى المراكز المتخصصة بصيانة الأقراص الصلبة، غير أن معظم البيانات أو كلها، تكون بوضع لا يمكن معه إنقاذها..

بالتوفيق...

شكرا لمساعدتك اخي مدحت

الوقت قد فات, و القرص الصلب يعاني من تلف اللوحة الالكترونية و الاجزاء الميكانيكية معا :(
و المعلومات التي عليه قد تكلفني ما يفوق الـ 150 $ لاستخراجها في مركز Seagate Recovery, بالاضافة الى ان المكونات التي عليه قد لا تعود اذا كانت مخالفة لقوانين كندا (مركز الريكفري في كندا) و التي هي قوانين جائرة و شديدة فيما يتعلق بالميديا و البيانات المحمية!

السلام عليكم

الله معك و الله يعينك....
صارت معي زمان وطارت كل البيانات التي عندي
والحمد لله عوضتها وزيادة من اصدقائي والانترنت...

وشكرا