مشكلة ممكن حل ؟

انا اشتريت هارد ديسك من نوع hitachi hua722020ala330

سعته 2تيرا جديد ويعمل فى صوت متل شئ يجتك بشئ اخر متل قرص ليزى عندما تضعه فى دى فى دى ويبدا يقرا بقوة يكون شبه منه قليلا يعنى صوت قريب متل حك بشئ اخر ةانا خائف يطلع هارد خاربان ارجوا ان تخبرونى هل هدا صوت طبيعى وهاداصوت من اول ما اشتريته ارجو رد بسرعةوشكرا

رأس القراءة والكتابة يحتك في الميديا الممغنطة للهارد ديسك حاول ان ترجعه لانه لن يدوم طويلا
سو يقوم رأس القراءة بخدش الميديا وبالتالي ستفقد مساحة شاسعة من حجم الهارد ديسك حتى تفقد كل المساحة وصبح الهارد ديسك بدون فائدة