أنا اختبرت امتحان ccna في مركز computek من شهر 11 2010 واجنزت الامتحان ولم أحصل على الشهادة حتى الأن، وقمت بمراسلة شركة الامتحانات pearsonvue الا أنهم ردوا وقالوا أنهم ليسوا مسئولين عن تسليم الشهادات وعلقوا المسئولية على شركة سيسكو فقمت بمراسلة سيسكو الا أنني لم أستلم أي رد فماذا أفعل
أرجو المساعدة