مساعدة بخصوص التسجيل في VUE

السلام عليكم

قبل عدة أشهر سجلت لأختبار ccna عن طريق موقع

https://www7.pearsonvue.com

وتم الأختبار لكن ماتوفقت

فقررت استفيد من العرض الخاص بالإعادة المجانية

حاولت اسجل مره اخرى من نفس الموقع

طلب مني أسم المستخدم والباسوورد

كتبتها لكن الموقع رفض وعطاني خطأ في اليوزر او الباسوورد

راسلت الموقع وطلبت منهم إستعادة معلومات حسابي

وأرسلوا لي معلوماتي من جديد مع رقم Cisco ID جديد !


رجعت دخلت موقع https://www7.pearsonvue.com وحاولت اسجل بنفس المعلومات الجديدة لكن رفض مره اخرى


استطيع الدخول بمعلومات حسابي في الموقع هذا

https://i7lp.integral7.com/durango/d...type=candidate


لكن ما اقدر اسجل هنا https://www7.pearsonvue.com


وللعلم عند التسجيل في https://www7.pearsonvue.com سألني هل قد اختبرت سابقاَ في سيسكو قلت نعم وطلب مني إدخال رقم Cisco ID

وبعد الضغط على كلمة next يطلب مني إدخال اسمي الأول والأخير واليوزر نيم

لكن لما اضعها يقول بياناتك غير موجوده لدينا


ماهو الحل يا شباب ؟

هل اسجل بدون إدخال رقم Cisco ID وكيف استفيد من العرض ؟

شاكر لكم

أنصحك بمراسلة الدعم الفني في موقع vue لأنهم والله أعلم الوحيدون القادرون على الاطلاع على بيانات المشتركين وإفادتك في قضية إعطائك cisco id جديد لأن استغرابك في محله المفترض أن يكون عندك نفس cisco ID القديم ومفترض أن يستمر معك طوال مسيرتك مع سيسكو حتى CCIE

جرب ادخل بالباسورد واليوزر الجديد

لكن استخدم cisco id

القديم

جربت كل الحلول مانفع

حتى عندي Vue Id هل اقدر استفيد منه ؟

على العموم انا من اول راسلت موقع VUE وهم اللي ارسلوا لي الباسوورد الجديد

شو يا اخوان وانا نفس المشكلة

الحمدلله راسلت الدعم الفني في موقع VUE وأرسلت لهم بياناتي

الأسم الأول والأخير + Cisco ID + الأيميل + VUE ID وكل المعلومات اللي اتذكرها

وتم الرد في اليوم التالي وأرسال لي اليوزر نيم + الباس الجديد

وتم التسجيل للأختبار

pppzzxx

أعمل نفس طريقتي

أدخل هنا
https://www7.pearsonvue.com/contact/emea/customerservice/

وأرسل لهم بياناتك

في خانة Comments/Questions:

اكتب لهم أنك ماقدرت تدخل بمعلومات حسابك القديم وأنك تريد الأستفادة من العرض المجاني الخاص بالإعادة المجانية

وأكتب لهم رقم Cisco Id وكل المعلومات اللي تعرفها

خاصة اللي عطوك أياها في اختبارك السابق ( الورقة )

وانشاءالله راح يعطونك معلومات جديدة