مشكله غريبه وعويصه ..... ارجو المساعده

السلام عليكم اخوانى .
مشكلتى تتلخص فى اننى املك خط DSL بسرعه 512 من الشركه ( المصونه ) التى تمتلك اكثر من 70% من سعة الانترنت فى مصر ( كلام اعلانات طبعا ) .
مع راوتر Port 4 TP-Link 8840 وجهازين بمنزلى والمشكله قائمة بالفعل منذ اشتراكى بالشركه المذكوره .
لتسهيل الشرح سأسمى اجهزة الكمبيوتر لدى بـ جهاز 1 وجهاز 2
عندما اقوم بمشاهدة مقطع فيديو على الـ You Tube من على جهاز 1 فأن النت ينقطع عن الجهاز الثانى بشكل مباشر لدرجه انه عندما اقوم بفتح الـ IE على الجهاز 2 فأجد ان جوجل (الذى يستغرق فى فتحه ما بين ثانيتين وخمس ثوانى بحد اقصى ) قد يستغرق 40 ثانيه فى الفتح ولك ان تتخيل ان جوجل يأخد كل ذلك الوقت فما بالك بموقع ملئ بالفلاش والصور .والعكس صحيح لو قمت بذلك على الجهاز 2 .
وايضا عند مجرد التصفح يحدث هذا بمعنى ان الجهاز الذى يستخدم النت ولو لفتح ايميل يستهلك كل السرعه المتاحه ولا يترك اى شئ للجهاز الاخر حتى يتم مله ويعود الوضع الى سابقه.
وحتى عند الدوان لود من على جهاز واحد فقط من الاثنين يصبح النت لا يعمل حتى ينتهى الداون لود تماما لدرجه انه يفصل الايميل .
رد الشركه على انه لا توجد مشكله اطلاقا . اضافتا الى ذلك قمت بعمل Firmware للراوتر واعاده ادخال الاعدادات من جديد ولكن بلا حل .:ah16:
هل المشكله من الشركه اياها بالفعل ام المشكله بالراوتر مع العلم بانى احصل على حقى كاملا فى سرعة الداون لود (من 55 KB/s الى 61 KB/s ) برجاء مساعدتى .
لانى اوشكت على ترك منزلى من كم المعارك التى تحصل بينى وبين اخى على سرعه النت .:D
وتفضلوا بقبول فائق الاحترام والتقدير