انا حجزت امتحان من علي موقع برومتريك بس غلطت في رقم الامتحان

بعد ما حجز الامتحان من علي موقع برومتريك اكتشفت اني حجزت برقم امتحان تاني غير اللي عايز امتحنه
فدخلت الموقع تاني والغيت الحجز
مع العلم انا الفيزا كارد لم يكن بها سوي قيمة الحجز
وحاولت اني احجز تاني برقم الامتحان الصحيح لم ينجح الحجز ورفض الحجز
هل كدا يبقي الرصيد اللي كان في الفيزا كارد راح باسلامة ولا ايه ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
ولا مينفعش احجز تاني غير بعد فترة ؟
ارجو الرد بسرعة من اخوانا في المنتدي
عشان رايح امتحن بكرة
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
وهل في رقم تليفون اكلم الجماعة بتوع برومتريك ولا حاجة ؟؟؟؟؟؟؟؟؟

انا حصل معايا تقريبا نفس الكلام و الحل الوحيد لرجوع فلوسك الى الفيزا هو الانتظار 30 يوم
بعدها الرصيد هيرجعلك لوحده.
عشان تحجز الامتحان اشحن الفيزا تانى.

يعني مفيش حل تاني غير كدا

هذه هي اجراءات بروميترك يمكنك التواصل مع خدمة العملاء لهم على الرابط التالي

https://www.prometric.com/TestTakers...Us/default.htm

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة sniper2000

هذه هي اجراءات بروميترك يمكنك التواصل مع خدمة العملاء لهم على الرابط التالي

https://www.prometric.com/TestTakers...Us/default.htm

---

فعلا هذه أفضل طريقة للتعامل مع المشاكل التي ممكن تحدث لك خصوصا مع شركات كهذه
دائما ألجأ الى الشركة نفسها أولا لحل المشكلة شكرا أخي sniper2000

جزاكم الله خيرا

شكرا علي الاهتمام
الحمد لله المشكلة اتحلت النهاردا بعتولي ايميل بالتاكيد بحجز اخر امتحان ليه ان شاء الله يو م الثلاثاء الجاي
حاجة فعلا غريبة
الفلوس رجعت للفيزا بعد خمس ايام