عرض للطباعة
السلام عليكم يا شباب
بعد أذنكم أنا عندي في الشركه call manager 4.2 ومربوط معاه call center
المفروض مطلوب مني وضع تصور كامل لعمل upgrade
ل call manager 7.1or7.2
ممكن تساعدوني بعد أذنكم في وضع متطلبات التشغيل وهل هحتاج عمل أعاده لل configuration
يعني كل نقطه ضروريه جدا لي ويا ريت يكون بالتفصيل و بأستفاضه
السلام عليكم.......
بص يا ريس الاول لازم نشوف فيه direct upgrade من ال 4.2 الى 7.1 او 7.2 ؟ اللي هيحدد دا انت عندك 4.2 انهي release 1 ولا 2 ولا 3 ؟
بعد كدا نشوف نوع ال license اللي هنستخدمها هل هتكون Cisco Unified Workspace license و لا هتكون User Connect Lisence و لا هنستخدم حاجة اسمها 3&3 upgrade, اللي هيحدد هنا الدنيا هتمشي ازاي هوا نوع ال applications اللي هستخدمها مع ال CUCM و بما اننا عندنا Call Center فلو كان UCCX هنضطر نستخدم ال workspace license من النوع ال Professional. و طبعا مع كل دا لازم تشتري ال UCSS and ESW.
بعد كدا اكيد انت عايز تحتفظ بال Configurations اللي عندك اللي موجودة على ال CM فلازم نستخدم ال Data Migration Assistance tool اللي هي معروفه ب DMA علشان اخد ال configuration اللي موجوده على ال windows based server و احطها على ال linux based server.
دي كدا فكرة عامة عن الدنيا هتمشي ازاي .......
اتمنى انها تنفعك
ربنا يكرمك يا باشمهندس أحمد
بس بالله عليك أنت والأخوه الأعضاء ياريت تفيدوني أكتر وياريت محدش يبخل عليا بأي نصيحه حتى لو صغيره
يا باشا انا سالتك اسئلك؟ لو راديت عليها اكيييييييييييييييييييييييييييييييييييييييييييييييي يييييد مش هابخل عليك :) لان ردك هوا اللي هيخليني اديك المعلومة اللي تكون صح ان شاء الله.
و ما تقلقش المكان دا ما فيهوش حد بيبخل على حد بمعلومة :)
باشمهندس أحمد أنا عارف أكيد أن مفيش حد هنا بيبخل على أخوه:ah7:اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ahmed magdy
ربنا يبارك فيكم ويحميكم ويجعله في ميزان حسناتكم
أنا بس قلقان من الموضوع ده وعايز كامل الدعم
السوفت وير اللي معانا release1
لو سمحت يا باشمهندس أحمد
كنت عايز أعرف أيه هو ال UCSS and ESW
ولو ممكن توفر ليه نسخة DMA?
ال ucss هي entity بتستخدم علشان لما احب اعمل major upgrade يعني من ال cucm 7 to cucm 8 مثلا , اما ال esw با ستخدمها في ال minor upgrade يعني من 7.1 الى 7.2 . لازم اشتريهما ايوا لازم تشتريهم لو انت هتستخدم ال workspace license او ال user connect license . ال UCSS بتكون على حسب عدد ال users اللي عندك في ال system .
ال dma انت لازم تنزلها من على موقع سيسكو بال CCO account بتاع الشركة بتاعتك.
جزاك الله خبرا باشمهندس أحمداقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ahmed magdy
وياريت أن كان في شرح كامل لخطوات upgrade
وأي خطوات حضرتك وأي حد من الأخوه الأعضاء ينصحوني بيها
يا باشا لا شكر على واحب, بس انت عايز الخطوات ال technical و لا الخاصة بال pre-sales ؟
انا أسف يا باشا والله بس معلش ممكن الأتنين:oاقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ahmed magdy
وبعدين يا باشا انا عندي جهاز mcs 7815 ممكن أعمل عليه upgrade عادي ولا هيكون في مشكله؟
من طمعنا في كرمك يا عم أحمد أتمنى إنك تعملنا موضوع يكون شامل technical و pre-salesاقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ahmed magdy
يوم الجمعه ان شاء الله يا ريس ايهاب تكون كل حاجة عندك
ربنا يبارك فيك يا أحمد ويجعله في ميزان حسناتكاقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ahmed magdy
تسلم يا باشا وربنا يبارك فيكماقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ahmed magdy
السلام عليكم,
اولا اسف جداااااااااااااااااااااااا على التاخير
ان شاء الله هندا انهارده بالجزأ الجزء ال technical و ان شاء الله هوا سهل جدا بس بياخد وقت شويه
اول حاجة لازم يكون عندك ال DMA tool , و دي بتستخدمها علشان تاخد ال data اللي موجودة على ال server القديم, ليه بنتستخدمها؟ علشان ال CM 4 دا كان windows based لكن ال CUCM 5 and later بيكون linux based فعلشان تنقل ال data من ال windows لل linux فسيسكو عملت ال data migration assistance , و دي لازم تكون لها نفس ال version بتاعة ال CUCM اللي انت عايز توصله بال upgrade.
تاني حاجة بتصطب ال tool دي على ال publisher فقط فقط فقط , يعني انت تيجي على ال server اللي قايم عليه ال CM 4 و يكون هوا ال Publisher و تعمل install لل tool .
تالت حاجة بعد كدا لازم تاخد backup من ال data اللي موجودة على ال CM 4 علشان لو حصل اي failure مش متوقع .
رابع حاجة اعمل create folder و سميه DMA و دا على partition في ال CM4 server, و دا هنستخدمه علشان نحط فيه ال file اللي هيكون فيه ال data بعد ما اعمل export.
خامش حاجة ادخل على ال dma بعد ما انت عملت لها installation , و اتبع المسار الاتي:
Export ثم storage location و اختار Local Directory و دا معناه اني هاخزن ال data في folder على نفس ال server و بعدين من brows اختار ال folder اللي اسمه DMA .
سادس حاجة اتبع المسار الاتي:
Export ثم Export data , هيطلع لك window اختار Expoer now.
ال export دا هياخد وقت طوييييييييييييييييييييييييييييييييييييييل فربنا معاك و تستحمل:D:D
لو الدنيا مشيت معاك تمام هيطلع عندك file اسمه كلاتي : <DMAExportSuccessful<mm-dd-yy>#<hh;mm حيث ان mm-dd-yy هي اليوم اللي انت عملت فيه ال exporting و hh;mm هوا الوقت اللي حصل فيه ال exporting و ال file دا بيكون .tar , خد ال file دا او copy منه و ارفعه على FTP server ,
سابع حاجة و اخيرا, في ال server الجديد اللي هينزل عليه CUCM 7.x ادخل في ال setup عادي جدا لغاية ما توصل لل window اللي اسمها Expoer Windows data اختار Yes و بعد كدا دخل المسار اللي انت حاطط فيه ال tar file .
و بعد كدا كمل ال setup بتاع ال cucm 7 عادي , و بعد كدا check هل ال data اتعمل لها importing في ال call manager الجديد , يعني ادخل على ال menu بتاعه ال devices و شوف فيه phones موجودة ولا لأ .
امنى اني اكون افدتك و لو فيه حاجة تحت امرك:)