عندما قمت بفتح برنامج MP3 Player Update Tool لتحديث software الخاص بها
حدث حطأ و لم أعد أستطيع استعمالها مطلقا ولا تظهر أيقونة القرص الخاص بها عند فتح جهاز الكمبيوتر
وعندما قمت بفتح برنامج MP3 Player Update Tool مرة أخرى تبين لي أنه قد حذف software الأول فلذلك لم يعد يتعرف الجهاز عليها
وهذه صورة توضح المشكلة أرجوا المساعدة
