مشكلة في تعريف الوايرليس و البلوتوث للاب HP

حصلت علي هدية لاب و هذه مواصفاته
https://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c02207030&tmp_task=prodinfoCatego ry&cc=us&dlc=en&lc=en&product=4199626&query=G62-a11EL&tool=

صفحة المواصفات لا تظر وجود البلوتوث و لكني افترضت وجوده لانه تقنية قديمة الان
الوايرليس موجود

المشكله انه عند اعداد الدرايفرات من موقع HP يطلب في خلال الاعداد Enable Bluetooth Device و ايضا المثل بالنسبة للوايرليس

عند الدخول الي الــDevice Manager يظر Device مكتوب عليه Network Device
و هو مفعل و لكن يظهر علامة بان الدريفرات غير معدة
قمت باعداد HP Wireless Manager و لكنه لا يظهر البلوتوث اطلاقا و يظهر ان الوايرليس غير مفعل و يجب تفعيله من الــDevice Manager مع انه مفعل اصلا

الـــLED الخاصة بالوايرليس مضيئة

و نظام التشغيل Window 7 Ultimate x64

جرب هذا التعريف >>> ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp47001-47500/sp47022.exe

وإذا لم يعمل معك أحذفه و جرب هذا التعريف >>> ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp52501-53000/sp52533.exe
أو هذا التعريف >>> ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp50001-50500/sp50180.exe

شكرا عل الرد

انا مشكلة الوايرليس حلت عن طريق حذف الــNetwork Controller من الــDevice Manager
ثم حذف و اعداد الدريفرات مرة اخري

اما مشكلة البلوتوث ما زالي مستمرة و لايظر اي جهاز بلوتوث في الـDevice Manager
قمت بتنزيل كل هذه الدريفرات مسبقا و كلها تتطلب Enabling Bluetooth Device

انا تاكدت
من و جود البلوتوث في الجهاز من البايوس و لا يوجد في البايوس خيار لابطاله و تفعيله

ايضا عند البحث في منتدي HP وجدت الكثير يعانون نفس المشاكل في موديلات G62
رجاء من من يملك لاب توب من نفس الـG62 و و اجه نفس المشكلة ان يساعدني:)