مشكلة فيروس تروجان

السلام عليكم
انا كنت لسة عامل نسخة جديدة ومحملها من النت وعملت عليها اسكان ومظهرش حاجة وبعدها سطبيتها على الكمبيوتر امبارح بليل لكن جيت انهارة على الجهاز لقيت برنامج
Kaspersky Internet Security 2012 بيقولى ان فى فيروس تروجان بعديها شلت الويندوز وحطيت نفس النسخة بس انا عملت عليها اسكان ببرنامج Kaspersky Internet Security 2012 و برنامج Trojan Remover وملقتش وبعديها 3 ساعات دلوقتى ظهر الفيروس فى ملف فى system 32 فى ملف اسموا rundll32.exe
وشلت الملف لكن لسة الجهاز بايط
ودية صورة لاشكال ملفات الجهاز

https://img04.arabsh.com/uploads/ima...4d4865fa04.bmp

ودية صورة لما بدوس كليك لمين و properties على desktop او my computer

https://img04.arabsh.com/uploads/ima...4d4865fa03.bmp

فياريت حد يقولى اية الحل
وهو الفيروس دة بيتنقل فى ملفات الكومبيوتر ولا لا

اية يا رجالة هو مفيش حد هنا عارف الحل ولا اية فين المهندسين الى فى المنتدى يا ريت حد يهتم
لان بجد الموضوع مهم ولو كان حد فيكوا فى المشكلة دية كان يتمنى حد يرد علية

اسمع اخي الكريم

لما دخل الفايرس في الكمبيوتر

دخل على ملفات الويندوز

ولما عملت اسكان حذف الفايرس مع ملف من الويندوز

يعني حدث لك مشكلة في ملفات الويندوز
والحل انك ترد تثبت الويندوز مرة ثانية

وهذه المعلومه عندي

واتمنى انه احد من كبار المهندسين في المنتدى يعطونك حل بدون الفورمات للجهاز

تحياتي لك

هو ممكن افرمت الجهاز علشان الفيروس

ممكن لانه بعض الفيروسات تسوي مشكله في الجهاز

يعني لما يدخل الفيرس يعطب بعض الملفات ولما تعمل اسكان يحذفه مع الملفات المهمه في الجهاز

مثل الي حدث عندك انه لا يوجد اثر للملف

هذه المعلومة الي عندي والي اعرفها
والله اعلم

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة alqaed

ممكن لانه بعض الفيروسات تسوي مشكله في الجهاز

يعني لما يدخل الفيرس يعطب بعض الملفات ولما تعمل اسكان يحذفه مع الملفات المهمه في الجهاز

مثل الي حدث عندك انه لا يوجد اثر للملف

هذه المعلومة الي عندي والي اعرفها
والله اعلم

---

شكرا يا غالى على ردك واهتمامك بالموضوع
وياريت حد من المهندسين يهتم بالموضوع

ماسوينا الا الواجب

إذا كنت تستخدم ويندوز xp أفتح قائمة Start ثم أدخل على Run ثم أكتب sfc /scannow ثم إذا ظهرت لك أى رسالة أدخل أسطوانة الويندوز ثم أنتظر حتى ينتهى من الفحص وبأذن الله سيتم أسترجاع الملف المفقود

وبرجاء فى المستقبل إذا قمت بعمل أى موضوع جديد أن تعطى فرصة لغيرك لكى يرى الموضوع ولا تقوم برفعه بدون داعى حتى لا يتم غلق موضوعك.

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Ahmed.Elsayed

إذا كنت تستخدم ويندوز xp أفتح قائمة Start ثم أدخل على Run ثم أكتب sfc /scannow ثم إذا ظهرت لك أى رسالة أدخل أسطوانة الويندوز ثم أنتظر حتى ينتهى من الفحص وبأذن الله سيتم أسترجاع الملف المفقود

وبرجاء فى المستقبل إذا قمت بعمل أى موضوع جديد أن تعطى فرصة لغيرك لكى يرى الموضوع ولا تقوم برفعه بدون داعى حتى لا يتم غلق موضوعك.

---

شكرا يا غالى على الرد
بس انا بصراحة كنت متسرع وعايز حد يشوفوا علشان كنت خايف على الملفات الموجودة على الجهاز
وكان عندى سؤال لو رجع الملف وفية الفيروس اعمل اية ؟

حمل برنامج حماية مفعل وحدثه وأفحص جهازك بالكامل وبأذن الله الفيروس مش هيرجع تانى.

ماشى يا غالى وشكرا على الاهتمام