جهازي يرفض تعريف الطابعة

سلام شباب
حاولت تعريف الطابعة فرفض التعريف ارجو منكم الحل
الويندز 2000
الطابعة hp640c

وعليكم السلام

أنا ايضا عندي نفس الطابعة وواجهت نفس المشكلة حتى تمكنت من تعريفها

فبدلا من ان تذهب لـ Add printrer
افتح السي دي المرفق مباشرة وأعرض ملفاته وأختار ايقونة Setup

السلام عليكم احذف التعريف القديم وعرف مرة اخرى

نزل التعريف الأخير من موقع الشركة