مشكلة في الشاشة عندي أرجو المساعدة

السلام عليكم
أنا عندي مشكلة في الشاشة بتعتي وهي
نوع الشاشة
اللي مكتوب على الشاشة
SYNC master 551v
Samsung
المشكلة كالتالي :
وهي لما باجي أدخل على الويندوز أو الجهاز كاستخدام عادي بيقولي البروفيل بتاعك مش موجود أي تغيرات هاتعملها هنا هاتروح لما تقفل الجهاز والشاشة بيبقى ألونها وحشة أزرق مبكسل أو خلفيات الشاشة كديسك توب بتبقى وكان الالوان بايظة بس للعلم (دي مش مشكلة اللي هي تقفل الشاشة وتفتحها تاني الاولان تظبط تاني لأ )
حبيت أقولكم يمكن ألاقي حل مشكلة اللي عندي عندكم وأعرف منكم أعمل أيه واتمنى القي الحل عندكم :))
شكرا لكم وخير الختام السلام وفي أنتظار ردكم عليا أو رد أي حد يعرف الحل أيه :))
A.M

أعمل مستخدم جديد
من لوحة التحكم

تسلم على الرد يا yes تسلم يا باشا وأسف على الرد المتاخر :))
Strong Guy