سؤال عن عرض سيسكو إعادة إمتحان ccna

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
الأخوة الأعزاء الرجاء لكل من لديه معلومة عن إمكانية إعادة أمتحان الـ ccna بعد محاولتي الفاشلة خصوصا أني استقبلت أيميل من سيسكو محتواه عن فتح حساب جديد وفيه كود لا أعرف ما هو بالظبط
Your new CSCO ID is: CSCO11503517
Your account authorization code is: FIkOObjS
أنا اختبرت في 6 أكتوبر 2008 ولكن رسبت وارسلوا لي الأكواد اللي ذكرتها
هل فيه امكانية اني اعيد الأمتحان بهذا الأكواد وهل الأيميل اللي وصلني من شركة سيسكو يصل لكل من يجتاز أو لا يجتاز الأختبار مع ملاحظة أن الكود لم يعمل معي
ارجو المساعدة في اقرب وقت
ولكم جزيل الشكر والعرفان
جزاكم الله خير