-
أرجو المساعدة
السلام عليكم يا اخوان ارجو الافادة و المساعدة
نزلت نسخة 7 home prem وبعد كدة دخلت السيرل بتاع الوندوز الى موجود تحت اللاب وبعد كدة عمل اب ديت و فى الاخر عمل ريستارت و ادانى الشاشة السوداء بتاعة الجينيو
لذا ارجة الافادة بسرعة لانى فى مشكلة كبيرة .
وشكرا
-
رد: أرجو المساعدة
و عليكم السلام
ممكن توضيح , ماذا يظهر في الشاشة السوداء ؟
-
رد: أرجو المساعدة
تفضل اخى وعليك اخبارى بالنتيجة
عند تسجيل الدخول وظهور الشاشة السوداء اعمل التالي:
** اضغط في لوحة المفاتيح على control+shift+esc لاظهار ادارة المهام.
** من خلال التبويب تطبيقات Applications اضغط على زر ( ملف ) ثم ( مهمة جديدة New task.)
** اكتب الامر التالي في مربع الحوار ثم اضغط موافق: ( هذا الأمر لفتح المتصفح )
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe"
بعد ذلك انسخ الرابط التالي :
https://info.prevx.com/download.asp?GRAB=BLACKSCREENFIX
** وأبدأ بتحميل اداة خاصة باصلاح مشكلة الشاشة السوداء.
** بعد انتهاء التحميل اضغط على ( تشغيل ) Run في مربع الحوار.
** ثم اذهب لسطح المكتب و اختر الأداة
** سيظهر رسالة اضغط ( نعم / yes ) ثم اضغط مرة أخرى ( نعم / yes )
** الان ستقوم الاداة تلقائيا بحل المشكلة.
** اعد تشغيل الجهاز وادعي لي.
** اذا لم يظهر سطح المكتب ( أعد الطريقة مرة أخرى ) ....
** تم التجربة 100%
المصدر موقع prevx البريطاني الشهير