مساعدة في هارد wd 2tb ،، الرجاء المساعدة ضروري

الاخوة الأحباب السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ،

أتمنى أن تتمكنوا من مساعدتي في إيجاد حل لهارد ويسترن الذي نستخدمه للأرشيف في المؤسسة ، لم أستطع الدخول إلى الهارد لأنه عليه نظام وكل شي وحماية .

حاولت وعملت reset أكثر من مرة لكن دون فائدة ، بعد ما أحمل البرنامج الخاص بالهارد من الاسطوانة وينزل تمام كما هو موضح بالدليل المرفق على الاسطوانة لكن تأتي لي نافذة تطلب مني اسم مستخدم وكلمة مرور ولو وضعت الاسم الي انا عملتو ما بيدخل ، وكمان الهارد هاد يمكن استخدامه والتخزين عليه عن بعد ولكن حتى الان لم أستطع التعرف على كيفيت تشغيله أو الدخول إليه علما أنه لا يعمل عن طريق وصلة usp فقط عن طريق كابل الشبكة ويجب أن يكون مشبوك في الراوتر مباشرة .

رجاء من عنده خبرة في مثل هذه الهاردات الرد والمساعدة للضرورة ...

بارك الله فيكم

يا اخوان ارجوكم افيدوني في هذا الموضوع للضرورة

ارجووووووووووووووكم