عرض للطباعة
السلام عليكم,
عندي DVD lite on 163 اشتريته منذ الصيف وشغال تمام ...واكن اخي غلط مرة ووضع سيدي داخل السواقة دون ان ينتبه لوجود سيدي اخر بالفعل وادخل السيديهين داخل الدي في دي..فقام باصدار صوت طقطقة عالية..
والى الان يتكرر اصدار الصوت عند تشغيل اي سيدي بصورة عادية
ملاحظة: السواقة تعمل بشكل عادي
اخي العزيز
ما دام الجهاز شغال خليه يطقطق على كيفه يمكن مستأنس شوى.:)
اذا كان الضمان تبع الجهاز ساري المفعول انصحك بارجاعه للبائع وتقوله على المشكلة (بس بدون قصة اخوك يعني سوي نفسك برئ)
والا اذا كان الضمان منتهى اخرج الجهاز وحاول فتح الهيكل المغلف للجهاز ووصل الجهاز بالكمبوتر وحاول تتبع مصدر الصوت .تعرف السبب.
لا تفتح الجهاز اذا كان الضمان موجود.
طيب عفوا انا ما فهمت زين ..... هل تقصد انك وضعت 2 سيدي في نفس الوقت ؟؟ ام وضعت سيدي غير نضيف ؟؟
عموما في هذه الحالات ما لك الا الضمان وبس......
وضعت 2 سيدي فوق بعض
على فكرة .. صوت الطقطقة زاد شوي حتى في حالة عدم استعمال السواقة...وهي ما زالت في الضمان ولكن المشكلة اني ساضطر لتسفيرها من هنا في مصر الى حيث اشتريتها في الكويت ليتم استبدالها
على فكرة .. صوت الطقطقة زاد شوي حتى في حالة عدم استعمال السواقة...وهي ما زالت في الضمان ولكن المشكلة اني ساضطر لتسفيرها من هنا في مصر الى حيث اشتريتها في الكويت ليتم استبدالها :(
اختفى الصوت تقريبا !! هل مازلتم تنصحوني باعادته للوكيل ؟
يمكن خاف من السفر ؟؟
المشكله لو عادة هذه الطقطقة مرة اخرى ماذا ستفعل اذا انتهى الضمان؟؟؟؟!!!
للاسف ......... عاد هذا الصوت المزعج Rubbing مرة اخرى , ما العمل هل اراسل الشركة مثلا ام انتظر حتى اسافر في الاجازة واخذه معي للتوكيل ؟؟
المشكلة اني اخاف اذا اخذته معي للكويت , عقبال اما اوصل يكون الصوت اختفى من جديد !! شيء محير
قمت بمراسلة الدعم الفني لشركة lite on منذ يومين فلم يردوا علس حتى الان , وكان هذا محتوى الرسالة:
Dear Sir
Hello ,
I have A lite on DVD-ROM model no: 163
my problem began from about 2 months :
once I put - by fault - 2CDs over each other in the drive , I heared a sounf of rubbing inside the drive itself .. rapidly , i removed the excess cd-rom from it ... then it worked ..but
every time I put a single CD in my Lite oN DVD -Rom .. I hear a high noisy sound as if something is rubbing inside or something like that .. after about 2 weeks , that sound disappeared suddenly , and there was no noisy sounds from the drive till today..
what's new is.. today I bought FIFA 2003 game , and i put the CD to install the game . while I'm waiting for the installation to finalize ... it stopped for awhile and this bad sound appeared again , after it disappeared for about 2 months .Now , I'm hearing the sound continously either i use the drive or not ... what should I do now ?
yours sencirely,
Mohammed Hamdy
moh_hamdy@hotmail.com
اليس كافيا لعرض المشكلة ؟؟ الغريب انهم لد يردوا حتى الان!
اقتباس:
كتبت في الأصل للكاتب: dr.moh
ما العمل هل اراسل الشركة مثلا ام انتظر حتى اسافر في الاجازة واخذه معي للتوكيل ؟؟
المشكلة اني اخاف اذا اخذته معي للكويت , عقبال اما اوصل يكون الصوت اختفى من جديد !! شيء محير
نعم هو كافي ..
ولكن مسأله التأخير تعتمد على الموظف الموجود وحيث يمكن انك راسلتهم في اوقات العطل - السبت والاحد . او ان الموظف يكون مريض وهذه الاشياء دائما تحصل لي .
عموما عطهم المزيد من الوقت .