الهاردسك seagate 1.5 TB لم يتعرف على الويندوز فيستا

ارجوا المساعدة اشتريت هذا الهاردسك

https://www.amazon.com/Seagate-FreeA.../ref=de_a_smtd

ولم يتعرف على الويندوز فيستا يقولي يتعذر التعرف على الجهاز الجديد..

علما باني استخدم منفذ usb وهو سليم جربته من قبل على هاردسكات خارجية دون اي مشاكل

والمشكلة هذا الهاردسك ما يجي معه سي دي للتعريف بحثت في الانترنت ولم اجد تعريف له

ما الحل ؟!!

ارجوكم المساعدة يا خبراء ولكم الدعوة الصادقة

السلام عليكم

أخوي جرب استخدام منفذ usb ثاني وتأكد ان نسخة الفيستا عليها سيرفس باك 1

شكرا اخي الكريم على سرعة ردك

جربت جميع منافذ usb في الجهاز نفس المشكلة

وانا لدي فيستا سيرفس باك 1

ممكن تجرب الهارد على جهاز تانى وان لم يعمل اذهب بة الى الضمان