هل VUE قادرة على ذلك !!!

السلام عليكم ورحمة الله

منذ حوالى شهر كنت قد كتبت موضوع بخصوص مشكله مع شركة vue و بعد ذلك تم عمل بلوك للحساب الخاص بى
و هذه المشكله بسبب ادخال رقم ال credit card خطأ عده مرات اثناء حجز الامتحان

منذ هذا الوقت وانا اراسلهم لحل المشكله و طلبوا الكثير من الاشياء مثل صورة من الفيزا و صورة من فاتورة بهذه الفيزا
ارسلت لهم ما طلبوه ولكن المشكله كما هى
كنت افكر انه حتى فى اسوأ الاحوال ساقوم بعمل حساب جديد و اعيد امتحان ccna الذى قمت بامتحانه سابقا و لكنى صدمت عندما قرأت الاتى

هذ جزء من المراسله بينى و بين vue


You are not permitted to create another account to get around the block. Your VUE ID and Cisco ID have both been blocked, if you attempt to create another account you will be automatically blocked permanently.

You are responsible for exam(s) booked using fraudulent credit cards and until the review is complete we cannot allow you to register.



i mean by new account that a new completely account with new mail and i will take the exam again and of course by a new cisco ID and VUE ID
is there any problem for that ?
or what i do




I understood what you meant, as I said it is not permitted. Creating multiple accounts is prohibited and will cause a permanent block. You are currently not permitted to take the exam as you were involved in fraudulent credit card use.

Lynn Anderson
Pearson VUE Finance
5601 Green Valley Drive
Bloomington, MN 55437
952-681-3821 (P)
952-681-3976 (F)




هل افهم من ذلك انه تم منعى من الامتحان مدى الحياه ؟؟؟

يا جماعه حد يفهمنى هل ممكن ان يتم حرمى من الامتحان مدى الحياه؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟ ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟

لا اعتقد انهم قد يتمكنون من غلق حساب جديد بايمال جديد
وبالطبع فمن ارسل هذه الرساله هو موظف عندهم و لكن يقول لك يمكنك بكل سهوله انشاء حساب جديد و اعاده الامتحان
هذا رأيى ولكنى لست متاكدا من ذلك بصراحه

أخي شريف ،، تحية لك
بما أنك غير متأكد فاعذرني للاختلاف معك :)


أخي علي ،، سأحاول مساعدتك . .

سؤال: هل كنت متأكد أن ألـ credit card ليس فيها مشاكل (تاريخ الانتهاء ، الرقم ، صاحب الرصيد) ؟

هم يقولون أنك استخدمت بطاقة مزورة وقد تم إيقاف حسابك عندهم ،، ولن يسمحوا لك بإنشاء حساب جديد لأن هذا أساسا ممنوع بالإضافة إلى أنهم وضعوا اسمك في القائمة السوداء ،، يعني بمجرد تسجيل اسمك الحقيقي فإنهم سيكتشفوا ذلك وسيقوموا بإغلاق حسابك الجديد هذا فورا وبشكل أوتوماتيكي ..

للأسف لم تذكر هذه الموظفة أي طريقة للحل وإصلاح المشكلة ،، يعني لا أستطيع أن أحكم بالموضوع أنك انحرمت مدى الحياة من التسجيل في VUE وتقديم امتحانات سيسكو

حاول تراسلهم وتطلب منهم طريقة لحل هذه المشكلة ،، ووضح لهم أنك ربما أدخلت أرقام البطاقة بالخطأ وبشكل غير مقصود لأنك كنت مستعجل مثلا ،، أو اتضح لك مؤخرا أن زر الكيبورد عاطل .. (يعني شوية أعذار لعلهم يفهموا) ..
(أو إذا كنت متأكد أن البطاقة سليمة قل لهم أنك أدخلت الرقم بشكل صحيح واطلب منهم إثباتات تفيد بأن اتهامهم لك صحيح ..... اطلب منهم الدليل ،، قد يكونوا مخطئين !! لا أحد معصوم)

تأكد عند كتابتك لرسالة جديدة أن النص لغته بسيطة وواضحة وخالي من الأخطاء الإملائية وعلامات الترقيم ...(هذه نقطة مهمة لكي يفهموا جيدا ،، لأنه ليس بالضرورة أن يكون من يجيب عليك لغته الأولى هي الإنكليزية !!)


أتمنى أن تفيدك هذه المشاركة ...
ولا تنسى أن تتأكد مما سألتك عنه في الأعلى :)

إن شاء الله تنحل أمورك
والسلام عليكم

السلام عليكم و رحمة الله و بركاته
اخي العزيز هناك حل لمشكلتك
قم بانشاء حساب جديد و بريد الكتروني جديد
اما بالنسبة لأسمك فهنالك الاف الاسماء المتشابهة فقط عليك ان تغير صيغة اسمك
كمثال
الاسم الاول ضعه اسمك واسم والدك
الاسم الاخير اسم جدك
او الاسم الاول اسمك فقط والاسم الاخير اسمك واسم جدك و هكذا وحاول الابتعاد عن الصيغة المستخدمة مسبقا

و هنالك حل آخر اذهب الى اي مركز امتحان و قم بالتسجيل من جديد و ادفع رسزم الامتحان كاش
بالتوفيق ان شاء الله

شكرا جزيلا لكم , فرحت كتير لما لاقيت حد مهتم بالمشكله

اقتباس:

---

سؤال: هل كنت متأكد أن ألـ credit card ليس فيها مشاكل (تاريخ الانتهاء ، الرقم ، صاحب الرصيد) ؟

---

المشكله كلها ان انا دخلت ال card security code خطأ اكثر من مرة و بعد كده تم الحظر قلت اتاكد من بيانات الكارت تانى فعرفت ان الكود كان فيه رقم غلط
بعت للموظفه ديه صورة من الكارت و فاتورة خاصه بهذا الكارت مكتوب فيه اخر اربع ارقام من الكارت
و برده بتقول احنا مش متاكدين من انك مسموح ليك باستخدام هذا الكارت

اقتباس:

---

السلام عليكم و رحمة الله و بركاته
اخي العزيز هناك حل لمشكلتك
قم بانشاء حساب جديد و بريد الكتروني جديد
اما بالنسبة لأسمك فهنالك الاف الاسماء المتشابهة فقط عليك ان تغير صيغة اسمك
كمثال
الاسم الاول ضعه اسمك واسم والدك
الاسم الاخير اسم جدك
او الاسم الاول اسمك فقط والاسم الاخير اسمك واسم جدك و هكذا وحاول الابتعاد عن الصيغة المستخدمة مسبقا

و هنالك حل آخر اذهب الى اي مركز امتحان و قم بالتسجيل من جديد و ادفع رسزم الامتحان كاش
بالتوفيق ان شاء الله

---

و الله فرحت كتير لما قرات المشاركه بتاعتك
انا كنت ناوى اعمل كده فى الاول و خصوصا ان العنوان فى الحساب المغلق كان عنوان السنتر و ليس عنوانى
فقلت اعمل حساب جديد بايمال جديد و اغير صيغه الاسم زى ما قلت
بس بعض اخر رساله تفيد بانه من الممكن اغلاق هذا الحساب ايضا خفت و قلت اخلى الحل ده الاخير

حاولت احجز عن طريق سنتر و لكن عندما يقوم الموظف فى السنتر بحجز الامتحان لى تظهر له رساله انه تم منعى من حجز اى امتحان

و الله انا مش عارف اعمل ايه دلوقتى !!! عموما بعت رساله تانيه اطلب فيها خطوات واضحه لحل المشكله ربنا يوفق

طلعتله رساله انه تم منعك ! مع انك غيرت الصيغه التي تكتب بها اسمك ؟؟
يعني مثلا ممكن تلعب في اسمك وممكن تكتبه ب اسبلينج مختلف
مثال
abdallatif
abd El-latif
abdellatief

كل دول اسماء تليق على عبداللطيف بالعربي :)

وأعتقد لو عملت كده مستحيل يكتشفو

العنوان ايضا حاول الا تكتب نفس العنوان
واعتقد انه من الافضل ان تجعل هذا الحل هو الاخير لانه لا احد يعرف ما هى طريقة العمل عندهم فى مثل هذه الحالات و تفاجأ بانهم اكتشفوا الاكونت الجديد و لن تستطيع فى هذه الحاله ان تطلب استرجاعه مرة اخرى

ويفضل كمان عدم التسجيل من نفس الكومبيوتر اللي سجلت من عليه قبل كده
لأنهم هيعرفوا الأيبي بتاعك وأكيد عملوله بلوك والله أعلم

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Eng4ahmed Negm

ويفضل كمان عدم التسجيل من نفس الكومبيوتر اللي سجلت من عليه قبل كده
لأنهم هيعرفوا الأيبي بتاعك وأكيد عملوله بلوك والله أعلم

---

لا علاقه بال IP نهائيا , فهم لا يعتمدوا عليه اطلاقا لان معظم الناس تملك dynamic IP فهو يتغير دائما