مشكلة عندي من البلوتوث في الويندوز 7

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

جهازي مكتبي وليس لابتوب وأنا مركب usb للبلوتوث وعندي بعض المشكلات من البلوتوث :

في بعض الأوقات لما أوصل الـusb الخاص باليبلوتوث يظل يعمل على التعرف فترة طويلة وما يتوقف إلا وأنا أوقفه ولما أنقر على أيقونة التعرف (الأيقونة المتحركة إلي تظهر لما أوصل usb جديد) لكي أعرف ما يفعل أجده يبحث أعتقد عن تعريف البلوتوث من windows update


ولما أتمكن من تشغيله تظهر مشاكل أخرى:

لما أعمل بحث عن أجهزة بلوتوث (مثلا جوالي) فتطول فترة البحث وفي النهاية يقول
أنه لم يجد شيء وكنت أحاول وأحاول حتى أني وضعت جوالي عند usb البلوتوث وبالقوة يجدة وإذا وجده وتبدأ عملية النقل يصل عند نقطة معينة ويتوقف ويقول تم الغاء التنقل وأحاول وأحاول حتى بالقوة ينقل معي ملاحظة :(

فهل يمكن حل هذه المشكلة عن طريق تعريف جديد للبلوتوث

والسلام عليكم