call manager 5.1 مساعده

السلام عليكم

مشكله فى التلفونات الشركه والمراكز

عندي media convergence server _7835 منزل عليه call manager 5.1

call manager خرب قبل يومين مدري ليه

بس الحمد لله بعد متابعه مشاركه الشباب ومواضيعهم والفديوهات الى فى عرب هاردوير


قدرت انزل call manager 5.1 من جديد ودخلت من اللابتوب Internet Explorer الى call manager

بس ابي مساعده منكم اعدادات يعني ادخل من Internet Explorer الى call manager
وبعدين ايش اسوي الخطوات ابي اشغل التلفونات

اقل شي ابي روابط تساعدني فى الموضوع هذا Administrator Guide
الاجهزه كلها سيسكو

وسلامتكم

هل كان لديك backup ولا حتبدأ من جديد؟؟؟

إذا كان لديك backup حيكون موضوعك سهل أما إذا ما كان عندك فالموضوع بحاجة لجلسات طويلة حتى ترجع الوضع كما كان

فى backup سي دي حدود 7 ملفات فى السي دي مضغوطه الامتدادات .tar

كيف انزل backup و لو نزلته التفونات راح تشتغل على طول ولا كيف

المشكله مافى اله انا ولازم اشغل التلفونات فى اسرع وقت
لو فى لينك او شي ارجعله مختصر Administrator Guide
انا متواجد فى الموقع الين احل المشكله

يالله ياشباب

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة daame

فى backup سي دي حدود 7 ملفات فى السي دي مضغوطه الامتدادات .tar

كيف انزل backup و لو نزلته التفونات راح تشتغل على طول ولا كيف

المشكله مافى اله انا ولازم اشغل التلفونات فى اسرع وقت
لو فى لينك او شي ارجعله مختصر Administrator Guide
انا متواجد فى الموقع الين احل المشكله

يالله ياشباب

---

ما لى فى شغل الفويس حاليا بس بحاول اساعد :D

https://www.cisco.com/en/US/docs/voi.../drsag504.html

https://www.cisco.com/en/US/docs/voi...5_1/dg513.html

https://www.cisco.com/en/US/products...ides_list.html

مشكور تسلملي

ابي اسال اصحاب الخبره

فى واحد قلى هذى الطريقه

all services

احط cd back up

وش رايكم لازم اشغل كل services
ممكن يسبب ضغط على server

وش الحل

المفروض انك تعمل Restore من الباك اب اللى انت واخده من ال Disaster Recovery

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ah_khairy

المفروض انك تعمل Restore من الباك اب اللى انت واخده من ال Disaster Recovery

---

انا شغلت كل services

and i restart the server


سويت كذا انا وطلعلى خياران
الاول دايركت من cd
الثانى عن طريق النتورك سرفر

بس حاولت من cd مش راضى
داخل cd فى ملفين الاول صور للكول منجر والثاني back up حدود 7 ملفات فى السي دي مضغوطه الامتدادات .tar و واحد امتدات xml


لازم انزل ftp and sftp لمن احط back up cd



انا شغلت كل services

and i restart the server

لازم انزل ftp and sftp لمن احط back up cd

بالنسبة لل services الآن الموضوع غير مهم ممكن بعدين نتفاهم عليها خليها الآن كلها شغالة.

حسب ما هو موجود بسيسكو ما وجدت خيار ال CD بالنسة لك لا زم بعد ما نزلت الكول منجر من جديد تتبع الخطوات التالية:


https://www.cisco.com/en/US/docs/voi....html#wp187035

أرجو أن تكون مفيدة

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة forMyIslam

بالنسبة لل services الآن الموضوع غير مهم ممكن بعدين نتفاهم عليها خليها الآن كلها شغالة.

حسب ما هو موجود بسيسكو ما وجدت خيار ال CD بالنسة لك لا زم بعد ما نزلت الكول منجر من جديد تتبع الخطوات التالية:


https://www.cisco.com/en/US/docs/voi....html#wp187035

أرجو أن تكون مفيدة

---

تسلم ماقصرت

حاولت عن طريق network

الحن صار يطلعلى هذى الرساله


master agent is busy

لمن اسوي restore

انا لو حليت هذى المشكله ان شاء الله بخلص ارجو المساعده

الحمد لله حليت المشكله بس طلعلي مشكله في version

الي نزلته
Call Manager version 5.1.2.1000-11

بس back up
Call Manager version 5.1.3.1000-12

كيف اسوي upgrade لنفس back up version

وسلامتكم

i need upgrade patch file for call manager 5.1.3
ENYLINK FOR IT PLZ
نوع SERVER
media convergence server _7835 i2

where is voice people iam not so good to manage voice iam specialize with router and switch
BUT I HAVE TO DO IT
the problem i have no cisco ID

GUYS come on and help me
PEACE

ما عندك عقد support مع سيسكو؟

shared support or Smartnet

أو تشوف نفس الشركة الي سوا الكول منجر لأنه أكيد هم الي سوا upgrade

لازم تنزل ال upgrade من موقع سيسكو أو يكون عندك ال CD

إذا عندك عقد مع سيسكو افتح TAC case واطلب من ال TAC engineer يعطيك link to download وخليه معك وأول ما تفتح ال Case اطلب تحويلها ل Sev 1 حتلاقي سيسكو استنفرت عشانك

حتى لو ما عندك cisco account وعندك عقد support اطلب من الشركة تفتح ال TAC ويستخدموا إيميلك ورقم تلفونك للاتصال مع سيسكو

i upgrade the call manager to 5.1.3 fine and i restore the old back up

but now i face erroe when i open call manager

this is the error
Error occurred while retrieving information
from database.
java.sql.SQLException: Failed to get Connection.Connector(NOT CONNECTED: Driver=com.informix.jdbc.IfxDriver;)

when i do
device===phone====find

all phone apear but whenever i ckilk anything phone and data is disappear
and the above error appear again






plz help i gonna wait for replying

أنا غير متأكد من وجود Database Layer Monitor مع الإصدار الخامس،

اتصل بالسيرفر باستخدام SSH or direct using Monitor and login to prompt

استخدم هذا الأمر

utils service restart Cisco Database Layer Monitor

حاول أيضا أن تحضر لنا التالي:

utils service list

وبالتوفيق :)

الحمد لله كل شى ضبط

ونزلت call manager 5.1.3 and back up
الغلط الى كنت اواجهه
ip address for the back up was not the same in the server :)

انا تحمست مع voice
عجبني وشكلى بدخل واتعمق

شكرا للجميع