مشكلة مع ضمان asus

السلام عليكم ورحمة الله وبركانه

لا اعلم اذا كان هذا المكان المناسب للموضوع ام لا . اذا كان لا ارجو نقل الموضوع للمكان المناسب

عندى شاشة asus mk221h hdmi تم شراءها من حوالى اكثر من سنتين ولكنها لا تزال فى الضمان

ضمان اسوز كان بيتر بيزنس لكن الآن اصبح الهندسية

المشكلة بالشاشة كان تبطيش ف الالوان خاصة الالعاب ومشكلة اصفرار اللون

الشاشة بقالها فى الضمان حوالى 21 يوم ولحد الان بيقولوا انهم مش هايقدروا يصلحوها غير لما يكلموا الشركة الاساسية وبقالهم 21 يوم بيقولوا الشركة اجازة انا مش عارف يعنى ايه شركة 21 يوم اجازة الصراحة
ارجو المساعدةوشكرا

دة تهريج والله .. يعني ايه 21 يوم الشركة اجازة

روح ياعم اكلم معاهم قولهم عايز شاشتي شغاله تمام او شاشه غيرها خلال 48 ساعة حد اقصى والا هعملكم مشاكل

وماتسبش الموضوع كدة

فعلا لازم تروح التوكيل و تقف على ايدهم و مفيشس حاجه اسمها الشركه اجازه و فعلا عرفهم لو الموضوع مخلصش هتعمل ليهم مشاكل و قلهم فى حاجه اسمها جهاز حمايه المستهلك و انا مليش دعوه بحوار الشركه الاصليه دى

شكرا ليكم على النصائح و إن شاء الله هاروح بكرة واكلمهم لانهم جمعة وسبت اجازة:)