الرجاء المساعدة في هذه المشكلة

السلام عليكم اعزائي الاعضاء
لن اطول عليكم الموضوع مشكلتي هي اني صاحب سايبر وتعرفون ان اغلب الزبائن يستعملون الياهوو مايل للمراسلة وعند الدخول الى الياهوو مايل وبعد ادخال الاي دي والباسس وورد تضهر هذة الرسالة
DNS lookup failed.


--------------------------------------------------------------------------------
This message was created by WinRoute Proxy

وهذه الرسالة تطلع لي في العديد من المواقع التي يرتادها الزبائن وتعرفون اهمها الياهوو علما اني استخدم
kerio win firewall
ارجو من الخبراء الافادة قبل ان ينهجم بيتي واغلق السايبر بسبب عدم الدخول الى بريد الياهوو والعديد من المواقع
وشكرا جزيلا يا احباب

ربما الرواتر يوجد به بعض الاعدادات اللتي تتيح لك التحكم بهذه الامور
اخوك بو زيد...