مشكلة ستوصلني للجنون.. حركة الماوس متكسرة عند بدء التشغيل!!!

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته..اما بعد

بداية المشكلة موجود على لاب توب Acer Aspire 2026
المشكلة هو أنه بعد القيام بتشغيل الجهاز.. ولمدة بضع دقائق تواجهني مشكلة أصابتني بالأرق الشديد..
وهي أن حركة الماوس متكسرة.. يعني لو حركت الماوس تلاحظ أن الجهاز يعلق لمدة ثانية تقريبا ثم يكمل حركة الماوس..

بالاضافة إلى ملفات الفيديو.. عند تشغيلها تلاحظ تكسر شديد في الصورة والصوت كل كم ثانية تلاحظ تعلق شوي ثم تكمل..
مع العلم أن مواصفات الجهاز ممتازة ويوجد به كرت شاشة ATI Radeon 9700
والبرامج اللي على الجهاز ليست بالكثيرة..

مع العلم أني حاولت الاقلاع مع ايقاف جميع البرامج التي تعمل مع بدء تغيل الجهاز ونفس المشكلة..

وللتوضيح هذا لا يحدث إلا عند بدء تشغيل الجهاز ولمدة 5 دقائق أو أكثر.. إلا أني لم أجد لها حل!!
لا يعمل مع بدء التشغيل ولا برنامج ومع كذا المشكلة ما زالت قائمة..

قمت بعمل فحص للجهاز بواسطة برامج حماية من الفيروسات ( أجدد التحديثات ) والمشكلة ما زالت قائمة!!

ننتظر ردودكم
أخوكم طالب الخبرة

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

مشكلة غريبة ؟ هل تستمر المشكلة بعد مرور الـ 5 دقائق اللي ذكرتها ؟
الأمر يشتت فيمكننا التفكير أن المعالج يكون في حالة حرارة زائدة عند بدء الشتغيل
أو تشيبات كرت الشاشة أو أن هناك خلل بالذاكرة تسبب البطء والتعليق

أرى أن تأخذه الى الوكيل اذا استمرت المشكلة

أخوك ياسر
CRM Consultant

واجهت نفس المشكلة مع لابتوب Dell وكان الحل الوحيد هو الفورمات.
إحتمال تكون المشكلة من برنامج معين قمت بتنزيله على الجهاز، لذا قم بإزالة البرامج التي قمت بتثبيتها مؤخرا، والتي بعدها بدأت حركة الماوس تتقطع.

هل عملت تحديث لتعريفات القطع في جهازك ؟؟

يعني مثلا كرت الشاشة

وهل الشاشة معرفة بطريقة صحيحة ؟؟

ثم تأكد من نسخة الدايركت إكس

إذا عملت كل هذه الأمور

حاول تعيد الدرايفرات القديمة التي تأتي مع الجهاز

وإن شاء الله تنحل مشكلتك


تحياتي لكم

أذهب الي أعدادات كرت الشاشه وأجعلها default setting ربما قمت بأختيار أعدادات فوق طاقة كرت الشاشه مما يجعل الجهاز في التشغيل ثقيل ....

ولكي تتأكد أكثر ... أذهب الي ال safe mode هل تحصل لك نفس المشكله ....

أذا لم تحصل معك .... فقط عليك بتغيير أعدادات كرت الشاشه وأن شاء الله تذهب المشكله

مشكورين شباب عل ردودكم..
راح أحاول أعمل فورمات قليل الجهاز مرة مو عاجبني ذي الأيام!
أخوكم طالب الخبرة