طلب مساعدة ب مودم isdn

مرحبا شباب عندي مشكلة مع مودم isdn نوع eicon diva pro هو المودم صاير pcmcia بعد ما ركبتو ب الكمبيوتر بيعطيني الكمبيوتر الجهاز لن يعمل رمز الخطأ 10 (ويندوز xp )
و بخصائص النظام بيعطيني اشارة استفهام على محولات الشبكة وطبعا ما حصلت على تعريف لحد هلاء يشغلو
على نظام الفيستا بيشوفو بشكل نظامي بس ما بيقدر يعمل اتصال ب الانترنت ونفس الشي على السيفن
شو الحل ...............
علما انو خط الهاتف عندي isdn بس واصل على البيت خطين فقط مانون اربعة
وسؤال تاني : خطين الهاتف كيف بدي اوصلهون مع المودم اللي مدخلو رباعي وشكرا لكم