عندما افتح الكاميرا يعلق علية الجهاز ساعدوني

عندي مشكلة في البال توك وهي عندما افتح الكاميرا في البال توك يعلق علية الجهاز وتطلع لي رسالة مكتوب فيها قد تسبب في حدوث خطاء الرجاء الاغلق ولزم اعيد تشغيل البال توك من جديد ونفس المشكلة
وقد حذفت برنامج البال توك ونزلتة من جديد ونفس المشكلة وايضاً حذفت الكاميرا ونصبتها من جديد ونفس المشكلة
واخيراً عملت فرومات للجهاز وايضاً نفس المشكلة

مواصفات جهازي
معالج انتل السرعة 3200 GHz
الرام 512 الهاردسك 80
النظام ويندوز ميلينوم

اصدار برنامج البال توك للي عندي PalTalk 5.0 Final 553

نوع الكاميرا Genius

فماهو الحل وماهي المشكلة

ولكم تحياتي