عرض للطباعة
توقف جهازى بشكل مفاجأ وعند تشغيله مره اخري يظهر شاشة سوداء ويطلب عن طريق A ادخال الاوبريشن سستم
لدي وندو اكس بى
حدث ذلك عند ترقية برنامج الانتي فايرس توقف عن التحميل وقفل بالمره
لا ارغب بعمل فورمات فكل بياناتى المهمه موجودة بالهارد دسك
ارجو الفزعة وباسرع وقت ولكم شكري وتحياتي
السلام عليكم
عند بداية التشغيل اضغط على f8 وادختر الاختيار الاول ثم سيبدا عندك الوندوز بالتحميل ثم قم بازالة برنامج الانتي فايروس
نريد توضيح أكثر اخي ابوراشد.....لن نتمكن من مساعدتك ان لم توضح كيف حدثت المشكله ؟....وما الذي يظهر لك عند تشغيل الجهاز؟.....واين تتوقف عملية التشغيل؟.....واي برنامج حدثت معه هذه المشكله؟....وتقبل تحياتي.
شكرا اخواني الكرام على تجاوبكم
يطلب مني ادخال سيستم دسك فى الدرايف a وعند ذلك يشتغل a فقط حتي لا يقرا البيانات التى فيه ولا يتعرف على c &d
فكيت الهارد دسك واحضرته لفنى الكمبيوتر بالعمل ووصله على ان يكون هارد دسك ثاني ولا اشتغل
ركب سى دى الويندوز لتحميله مره اخري ظهر اختيارين واحد للاصلاح والثاني للتركيب
حسب كلام الفني عندما نختار التركيب من جديد سيمسح القديم اللى فى سى مع جميع البرامج والملفات وهذا الذى لا اريده فاخترت الاصلاح فطلب تحديد الدرايف فطلبت سى ثم طلب مني باسوورد ادخلت الباسوورد اللتى استخدم عادة فظهر ان الباسورد غير صحيحه حاولت عدة مرات ولم افلح
كيف اتخطا الباسوورد لاكمل اصلاح المشكلة وشكرا مره اخري :confused:
اخي المشكلة قد تعقدت اكثر....هل قمت بعمل ماقلته لك؟؟؟ هل البيوس قد تعرف على الهارددسك؟؟؟ التصليح مايفيد معك لانه ليس الوندوز عندك مضروب لكن هناك تعارض بين برنامج الانتي فايروس والتحديث الجديد. افضل حل هو الدخول عن طريق f8 والا من الصعب ان تصلحه.
اخي ابو راشد من الواضح انك تقوم بعمل Repair من ال Recovery Console وهو ليس المطلوب .
بكل بساطة يمكنك عمل Repair للنسخة الموجودة عندك اصلا . وذلك عن طريق WinXP CD كما فعلت ولكن قم بتخطي خيار Recovery Console .
ستظهر لك ال Instalation Menu تحتها النسخة الموجودة عندك مسبقا
اختر Repair بالضغط على حرف R تقريبا.
جرب واعطينا النتيجة .
للتوضيح اكثر اليك الرابط التالي :
https://service.dell.com/dell/kb/tec...+18287,00.html