مشكلة في محمول gateway أحرجة اغلب المهندسين باليمن في حلها

عندي كمبيوتر محمول gateway عندما اشغلة تضهر شاشة سوداء وتعللق لوحة المفاتيح مع العلم اني استطيع الدخول للبايوس وجميع القعطع معرفة وقد جربت عدة طرق وهيا 1- شغلتة بدون الهارد من شان اتأكد انة بسبب الهارد 2-غيرة المعالج 3-غيرت الرامات4-جربت اقلع من السيدي روم 5-واخيرا سويت له شيب سيت ولكن تضهر نفس المشكلة في جميع الحالات ارجو ممن عندة فكرة يرشدني بالحل لسبب هذة المشكلة مع اني قد عرضت الجهاز على مهندسين محترفين في اليمن لاني من اليمن ولكن دون جدوى ولاحتى معرفة السببسبب حصول المشكلة كانت المروحة حق المعالج معطلة مما ادى الى ارتفاع حرارة المعالج وسبب لي هذة المشكلة مع اني قد اصلحة مروحة المعالج وهيا تشتغل اللان تمام

وين الردود اخواني الاعزاء