مشكلةظهور صفحة خضراء تلقائيا في الاجهزة

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته...

اواجه مشكلة في جهازي وهي ظهور صفحة ويب خضراء تلقائيا بين الحين والآخر تحتوي على لغة غريبة غير الانجليزية واسم هذه الصفحة about.Brontak.A وتكون مخزنة في المستندات في مجلد الصور وحاولت احذف الصفحة ولكنها ترجع مرة اخرى وحاولت ادخل الريجستري لالغاء الصفحة ولكن تظهر رسالة مفادها بان المسؤول قد ألغى صلاحيات الدخول الى الريجستري مع انا المسؤؤول. ولقد لاحظات انه قد تم انشاء ملفات بامتداد exe. تحمل الاسم My pictures او Explorer او My Document وبمجرد النقر عليها ينقلنا الى قائمة المستندات.

اجزم بانه فيروس ولقد حاولت الغاءه ولكن دون جدوى

ارجو ان يكون لديكم الحل.

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته

بصراحة الفيروسات كثرت هذه الأيام والمشاكل غريبة وبعضها مستعصية لا يحلها الا عمل التهيئة Format

مثلاً أجد ايميلي يرسل كمية لا حصر لها من الايميلات بدون مناسبة وربما بملحقات غريبة يفترض أنها ملفات اذا قام أي شخص بفتحها سينطلق ايميله بارسال نفس الرسائل كما أعتقد
مع هذا فأنا لا أفتح أي ايميل غريب

أيضاً أحد الزملاء بدأ جهازه بتنزيل النوافذ Minimize بشكل تلقائي بمجرد فتح اي ملف أو مجلد
الدخول إلى Firewall محظور .. Microsoft Config محظور .. Registery محظور ...............
تضغط Ctrl + Alt + Del ما تلحق تشوف شيء ... Minimize واختفاء تام
Safe Mode نفس الموال ! لا شيء تستطيع عمله ... يجعلك مكتف ولا تستطيع تنزيل أي برنامج
تستخدم اسطوانات القمة للحلول HIRENS و WINTERNALS وغيرها ولا حياة لمن تنادي

أتمنى أن مشكلتك تنحل لأنها تبدو بسيطة وليتها تكون كذلك