تخلفت عن الامتحان لاسباب خارج ارادتى ... هل هناك من حل ؟؟

السلام عليكم
انا اخدت كورس CCNA فى مركز معين لكنه لا يمتلك ترخيص اجراء الامتحانات الدولية وبالتالى لزم ان يكون الامتحان فى مركز أخر.

بعد تحديد معاد الامتحان واستلامى للإيميل اللى بيوضح التفاصيل كاملة من مواعيد واوراق مطلوبة لدخول الامتحان واللى منها انى يكون معايا اى
ID بس يكون فيه signature

وسألت على الموضوع ده لانى معرفوش بصراحة لكن ماحدش افادنى تماماً حتى معاد الامتحان
وروحت المركز الخاص باجراء الامتحان وفوجئت بالمهندس المسئول بيخبرنى انى لازم يكون معايا ال ID اللى فيه ال signature زى الباسبورت فى فيزا او كريديت وانا اول مره اعرف ان الحاجات دى بيبقى فيها signature

طبعاً رفض انى اجري الامتحان وكان قدامى اقل من نصف ساعة على الامتحان وبالتالى لم استطع التأجيل

وبالتالى فقدت الامتحان وثمن الحجز

هل حد عنده حل ؟؟

المتخلف المسؤل عن السنتر
المفروض يبعت إيميل لسيسكو ويقولهم على اللي حصل
وبالتالي تقدر تمتحن تاني بالحجز القديم

المفروض انه بعت لكن مافيش رد

هل انت متأكد ان ده الاجراء اللى مفروض يحصل ولا بتتوقع ؟؟

إن شاء الله ده اللي بيحصل وهيحصل إن شاء الله
لأن في زمايلي ساعة ما جهم يمتحنوا الكهرباء فصلت في السنتر وممتحنش
فالسنتر بعت رسالة لسيسكوا باللي حصل وإمتحن في وقت تاني