سوال فى عملية الدخول على الدمين

السلام عليكم ::::: ياشباب

انا عملة ou جديده فى الاكتف ديركترى وعملة user بداخلها ... ولما جيت عند الجهاز عشان ادخل بالuser مرداش يدخل وطلعلى الرسالة ده
"

" the system could not log you on make sure your user name and domain are correct then type your password again letters in passwords mustbe typed using the correct case"

مع العلم انى متاكد من الuser و password الا انا كتبه وتم انشائه على الدمين..والله
بس فيه حاجه ياشباب انا استلمة الشغل من مهندس غيرى وده كان فى يوم وليله .. وانا شاكك ان يكون فيه بولسى معينه ايه هي الله اعلم ...تانى الله يباركلكم .. انا بنشاء user عادى لكن بواجه مشكلة فى الدخول بيه من على اى جهاز......شكـــــــــــــــــــــــرا

انت عامله الحوار ده في شركه ولا في علي VMWARE
تأكدي ان الكمبيوتر اكونت اكريت صح
او Disjoin and join domain

طبع هتدخلي local account

ياترى كل المستخدمين بيواجهوا نفس المشكله يعنى لو جيت على اى جهاز وعملت ping بالاسم الخاص للدومين بيظهر رد ولا لاء
لان المحتمل تكون مشكله dns

وبدل من التخمين ياريت تدخل على event viewer وتكتب لنا اكواد الخطا وان شاء الله نحاول نحل معاك المشكله دى