كيف يتم ربط كول سنتر بدولة اخري عبر Voip
دلوقت فيه شركة اجنبية هتخلي الكول سنتر بتاعها في مصر , وهيتم ربط النتورك عن طريق ال vpn ولكن انا ماعنديش اي معرفة عن كيفية استقبال المكالمات في مصر علما بان العميل في الدولة الاجنبية سيتصل برقم محلي له ويتم تحويله الي مصر بدون معرفته ...
ياريت من الاخوة الخبراء في مجال الفويس يشرحوا كيف سيتم هذا الربط وما هو المطلوب
وماهي المادة الذي استطيع البحث عنها لافادتي في هذة الحالة .....
شكرا
رد: كيف يتم ربط كول سنتر بدولة اخري عبر Voip
في مصر هيبقي فيه جهاز PBX ودا هيقوم بدور السنترال وبيبقي واصل علي IP Network وتليفوناتIp Phone متصله بيها برده
وبره مصر هيبقي في جهاز Voice Gateway وفيه بورت FXO Port اللي هيتصل عليه خط التليفون الارضي مثلا والجهاز دا بيبقي متصل بالانترنت ومتسجل عليه الIP بتاع ال PBX في مصر
بحيث الكول هتيجي علي الGateway تتحول اوتوماتيك عن طريق الانترنت الي مصر وفي مصر الPBX بيوزع المكالمات علي التليفونات حسب الضبط اللي انت عمله
لو محتاج تفاصيل اكتر كلمني
رد: كيف يتم ربط كول سنتر بدولة اخري عبر Voip
شكرا جدا يا moh_sob علي الرد
بس فيه سؤال هو ده مايعتبرش تمرير مكالمات ولا بيكون الربط عن طريق خط dsl عادي
رد: كيف يتم ربط كول سنتر بدولة اخري عبر Voip
الربط بيبقي عن طريق النت سواء كان خط DSL او اي نوع تاني مش هتفرق بس هتحتاج بس Static Real IP بالنسبه لموضوع تمرير المكالمات
القانون بيعاقب في حاله لو هتمرر مكالمات من مصر لناس بره وتبيعها او العكس
لكن كونك رابط فرعين لشركتك دا المفروض مش ممنوع بس مش هتعرف تجيبله ترخيص برده