الاستفسار عن كاسبر سكاي 2010 الأنتي فيروس

شباب عندي نسخة من أنتي فيروس الكاسبر سكاي 2010 وفي عندي مشكلة بهذا الإصدار كتير مسببة لي إزعاج وهي ما كانت موجودة بباقي الإصدارات السابقة
والمشكلة هي : إنو وقت اللي بفحص فلاشة وبكون بالفلاشة فيروس غير معين من أي امتداد فالكمبيوتر بساوي إعادة تشغيل بأمر من الكاسبر سكاي
والنسخة اللي عندي نسخة أصلية بمفتاح أصلي
فأرجو ممن عنده حل لهذه المشكلة أن لا يبخل علينا بالمعلومة
ملاحظة : أنا عندي الإصدار السابع على نظام الإكس بي ولا يسبب لي هذه المشكلة أبداً ولكنه لا يعمل على ويندوز 7

معقول 24 ساعة ولا رد ولا أي إقتراح من أي أحد يعني لا يوجد برايكم أي حل ...

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة أبو فوفو

معقول 24 ساعة ولا رد ولا أي إقتراح من أي أحد يعني لا يوجد برايكم أي حل ...

---

جرب الافازت الانتر نت و ابعتلك رسالة على الخاص

أخي أن هاد الميزة في كاسبرسكي أنتي فيريس لا تستطيع تغيرها أنصحك بتنصيب كسبرسكي أنترنات سكيريتي وتخلص من المشكل نهاأيا

لم أجد شيئا على النت
اطرح مشكلتك على الشركة ربما تساعدك في الأمر
https://www.kaspersky.com/support/helpdesk.html