مشكله صعبه بالموس

احبابى واخوانى السلام عليكم وكل عام وانتم بخير ..... عندى مشكله بالموس بيعلق كثير جدا وجربت USB والمشكله من حوالى اسبوع وعلشان يشتغل كويس لازم اعمل استارت للجهاز اكثر من مره واشتريت واحد جديد ونفس المشكله قائمه ولاحظت ان الجهاز اصبح بطيئ وليس كما تعودت حتى النت بقى بطيئ وغير النسخه ونفس المشكله وسطبت ويندوز 7 ومفيش اى نتيجه نفس المشكله...وشكرا على مجهوداتكم العظيمه التى ترفع من شأن المنتدى

ونسيت اقول ان الموس عمال يفتح ويقفل حجات لوحده وعمال يطنطط

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
1 الكشف على الهارد ديسك بانتى فيرس محترم مثل كاسبر او افير او باندا
2 الكشف ببرنامج اسباى ويير دكتور
3 تغير نسخه الويندوز
4 تاكد من حراره البرسيسور
وابلغنى بالنتيجة