تعطل الجهاز بصورة متكررة ..أرجو المساعدة
تحية طيبة للجميع ،
لدي جهاز حديث بالمواصفات التالية :
Computer:
Operating System Microsoft Windows XP Professional
OS Service Pack Service Pack 1
DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
Motherboard:
CPU Type Intel Pentium 4 560, 3651 MHz (18 x 203)
Motherboard Name MSI 915G Neo2 Platinum (MS-7028) (3 PCI, 2 PCI-E x1, 1 PCI-E x16, 4 DDR2 DIMM, Audio, Video, Gigabit LAN, IEEE-1394)
Motherboard Chipset Intel Grantsdale-G i915G
System Memory 1024 MB (DDR2-533 DDR2 SDRAM)
BIOS Type AMI (08/09/05)
Communication Port Communications Port (COM1)
Communication Port Printer Port (LPT1)
Display:
Video Adapter MSI MS-StarForce GeForce 6600 (NVIDIA GeForce 6600) (256 MB)
3D Accelerator nVIDIA GeForce 6600 PCI-E
Monitor Samsung SyncMaster 710M/710V/MagicSyncMaster CX701BM/CX711BM [17" LCD] (HMDY301117)
Multimedia:
Audio Adapter Intel 82801FB ICH6 - High Definition Audio Controller [B-1]
Storage:
IDE Controller Intel(R) 82801FB Ultra ATA Storage Controllers - 2651
IDE Controller Intel(R) 82801FB/FBM Ultra ATA Storage Controllers - 266F
SCSI/RAID Controller VIA VT6410 RAID Controller
Floppy Drive Floppy disk drive
Disk Drive ST380817AS (80 GB, 7200 RPM, SATA)
Optical Drive AOPEN DVD1648/AAP (16x/48x DVD-ROM)
Optical Drive HL-DT-ST DVDRAM GSA-4163B (DVD+R9:4x, DVD+RW:16x/8x, DVD-RW:16x/6x, DVD-RAM:5x, DVD-ROM:16x, CD:40x/24x/40x DVD+RW/DVD-RW/DVD-RAM)
SMART Hard Disks Status OK
Partitions:
C: (NTFS) 39997 MB (34390 MB free)
D: (NTFS) 36310 MB (34776 MB free)
Total Size 74.5 GB (67.5 GB free)
بعد أربعة أشهر من شراءه بدأ يحدث شيئ غريب .
وصف الحالة : يبدأ الجهاز بإعطاء صوت إنذار متكرر وبفاصل زمني بسيط ومع كل رنة يومض ضوء الهاردديسك ويتوقف الويندوز عن العمل . تظهر شاشة زرقاء أحياناً في أعلاها مكتوب :
A proplem has occured
ثم :
Kernel_Stack_Inpage_Error
وفي آخر الصفحة الزرقاء تظهر العبارة التالية :
Beginning dump of physical memory
بعدها يعاد فتح الجهاز تلقائياً ولكنه لا ينجح في الدخول إلى الويندوز ويستمر في الإغلاق والفتح .
قمت بعمل إلغاء للبارتيشن وإعادة إنشاء بارتيشن جديدة ومن ثم تهيئتها NTFS . إلا أن المشكلة ذاتها تتكرر . ودائماً تبدأ المشكلة بعمل وميض متكرر لضوء الهاردديسك مترافق مع صوت ، يليه توقف في الويندروز . أحياناً يمكنني العودة إلى الويندوز بعد غلق الجهاز والانتظار لعدة ساعات . وأحياناً أحتاج لعمل فورمات جديد .
عندما أرسلت الجهاز لمحل الشراء لم يجدوا به شيئاً حيث لم تظهر هذه الأعراض أمامهم . إلا أنها تكررت معي لاحقاً ولعدة مرات .
هل المشكلة في الهاردديسك ؟
أم في الذاكرة ؟
أم في اللوحة الأم ؟
أم في إعدادات البيوس ؟
الرجاء المساعدة لأنني وللآن وفي خلال أسبوعين فقط قمت بإعادة تهيئة الجهاز أكثر من 8 مرات وباستمرار أفقد الكثير من المعلومات .
مشاركة: تعطل الجهاز بصورة متكررة ..أرجو المساعدة
أخي العزيز
ليش ما تجرب تبديل الرامات من عند اي صديق وشوف اذا المشكلة تكررت ولا لا لان مسج الخطا اللي طلع Beginning dump of physical memory
على الاغلب سببه الرامات فكم شريحة رام وضعت وما سعتها وهل سرعاتهم متشابهة
ارجو ان كلامي قد يفيدك
مشاركة: تعطل الجهاز بصورة متكررة ..أرجو المساعدة
أخي الكريم ...
مشكلة Kernel_Stack_Inpage_Error تأتي (في الغالب) بسبب وجود مشكلة في نفس القرص الصلب ... بإمكانك فحص الـ Bad Sectors فيه من خلال برامج خاصة ... أو بإمكانك تغيير الـ Active Partition ليكون الـ D على سبيل المثال ومن ثم تقوم بتركيب الويندوز في الـ D ...
وأحياناً تكون المشكلة عبارة عن خلل في نفس شرائح الذاكرة RAM أو اللوحة الأم ...
AM7
مشاركة: تعطل الجهاز بصورة متكررة ..أرجو المساعدة
شوف حرارة المعالج من البيوس او بواسطة برنامج .. , تأكد ايضا من كفاءة البورسبلاي , من البيوس ايضا او من برنامج ما خذ قراءة خط 12v+ ...
اظن السبب من احدهم ...
مشاركة: تعطل الجهاز بصورة متكررة ..أرجو المساعدة
انا اشك فى الذاكر
فهذه الرسالة تخص الذاكر اكثر من شىء
مشاركة: تعطل الجهاز بصورة متكررة ..أرجو المساعدة
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة hamody
انا اشك فى الذاكر
فهذه الرسالة تخص الذاكر اكثر من شىء
كمان أنا هيك رأيي
مشاركة: تعطل الجهاز بصورة متكررة ..أرجو المساعدة
أخي الكريم ليتك تكتب أول أربعة أسطر وآخر أربعة أسطر تظهر في الصفحة الزرقاء.
وأرجو البحث عن جملة suspected problem
أو ما يأتي بمعناها
أخوك الدمشقي