مـشكله الشاشه الزرقـاء 0x0000007e

السلام عليكم ورحمه الله وبـركاته ..

لـدي مشكله في أحد الاجهزة لـدي .. بعد مانزلت الفيستا عليها يطلعلي الشاشه الزرقـاء برقم الخطأ الموجود في العنـوان ... ويعمل الجهاز رست وعلى حسب بعض الأوقات تاخذ ساعه وتطلع الشاشه وبعض الاوقات بمجرد دخوله للنظام تطلع الشاشه الزرقاء ...

علمــاً انـي شـغال على نفس النسخه على جهاز أخر ولا اواجه مشـاكل معها ...

فحبيت اشوف الحلول المتوفره ان وجد لديكم البعض نصحني بتحديث البيوس .. ودخلت على الموقع الشركه ووجدت تحديثات هل انزلها كلها ؟؟ ولا كيف

ولو تكرمتوا تشرحولي طريقه تحديث البيوس :ah49:

علماً ان مواصفات الجهاز كالتالي ::
المذربورد GA-P35-DQ6 rev. 1.0
المعـالج :: كواد
الرام :: 2 قيقا
كرت الشاشه xfx 8800 gts

"إيقاف: "0x0000007E الحل مقدم من شركة مايكروسوفت
أولا قم بتنزيل الحزمة الثالثة من شركة
مايكروسوفت من هنــــــــا
https://www.microsoft.com/downloads/d...8-1e1555d4f3d4()
ثم اعد تشغيل الجهاز و ادخل الى الوضع الامن ثم اذهب الى ابدأ(start) و اضغط على تشغيل
(run) و اكتب regedit ثم تابع على هذه الصورة *
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\ Intelppm
في الجزء الأيمن انقربزر الماوس الأيمن على ابدأ الادخال ثم تعديل* * و في مربع البيانات اكتب 4 ثم موافق* * انهي محرر التسجيل* * اعد تشغيل الجهاز* *

We are sorry, the page you requested cannot be found.

هذا الرابط إلي في ردك ؟؟

على العموم شــكراً لمجهودك أخي

اخي بعد البحث وجدت لك هاذا المقال في موقع شركة ماكروسفت
بعد ترقية جهاز الكمبيوتر إلى نظام التشغيل Windows XP، قد تتلقى رسالة الخطأ إيقاف (STOP) التالية: STOP: 0x0000007E (0xC0000005, 0x804E518E, 0xFC938104, 0xFC937E04)
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED


ملاحظة قد تختلف المعلمات الأربعة في رسالة الخطأ هذه حسب سبب ظهور الخطأ إيقاف (STOP).
قد تحدث هذه المشكلة إذا قام مؤشر ترابط النظام بإنشاء استثناء لم يكتشفه معالج الأخطاء. وقد تحدث هذه المشكلة في حالة تحقق شرط واحد أو أكثر من الشروط التالية:
[LIST][*]إذا كانت هذه المشكلة تحدث بعد إعادة التشغيل الأولى أثناء تشغيل برنامج "إعداد Windows"، أو بعد إنهاء "الإعداد"، قد لا يكون على القرص الثابت الموجود بجهاز الكمبيوتر مساحة كافية متوفرة لتشغيل نظام تشغيل Windows.[*]إذا كانت هذه المشكلة تحدث بعد إعادة التشغيل الأولى أثناء تشغيل برنامج "إعداد Windows"، أو بعد إكمال "الإعداد"، قد لا يكون نظام الإدخال/الإخراج الأساسي (BIOS) لجهاز الكمبيوتر متوافقًا مع نظام تشغيل Windows.[*]وجود برامج تشغيل محولات الفيديو غير متوافقة.[*]ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) تالفة.[*]وجود برنامج تشغيل تالف أو خدمة نظام تالفة.[*]إذا كانت المشكلة مقترنة بالملف Win32k.sys، قد تكون ناتجة عن برنامج تحكم عن بُعد تابع لجهة أخرى.[/LIST]
لاكتشاف هذه المشكلة وإصلاحها، استخدم الطرق التالية.

الطريقة الأولى: التأكد من وجود مساحة كافية على القرص الثابت

تأكد من وجود مساحة كافية على القرص الثابت. بالنسبة للمشكلات التي تحدث أثناء تثبيت نظام تشغيل Windows المقترنة بنقص المساحة المتوفرة على القرص الثابت، يجب تحرير مساحة على القرص الثابت الخاص بك. قم بحذف أي ملفات مؤقتة غير ضرورية وملفات التخزين المؤقت لإنترنت وملفات النسخ الاحتياطي للبرامج وملفات .chk التي تحتوي على أجزاء ملفات محفوظة من عمليات فحص الأقراص. ويمكنك أيضًا استخدام قرص ثابت آخر به مساحة فارغة لإجراء عملية التثبيت
الطريقة الثانية: تحديث نظام الإدخال/الإخراج الأساسي (BIOS) لجهاز الكمبيوتر

تأكد من أن مراجعة نظام الإدخال/الإخراج الأساسي (BIOS) لجهاز الكمبيوتر حديثة. اتصل بالشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر للحصول على آخر تحديث خاص بنظام الإدخال/الإخراج الأساسي (BIOS) لجهاز الكمبيوتر. وقد يلزم الأمر تعطيل خيارات ذاكرة لنظام الإدخال/الإخراج الأساسي (BIOS) مثل خيار التخزين المؤقت أو النسخ الخلفي.

للحصول على معلومات حول كيفية الاتصال بمصنعي أجهزة الكمبيوتر، انقر فوق رقم المقالة المناسب من القائمة التالية لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft" (قد تحتوي هذه المقالات على ارتباطات إلى محتوى باللغة الإنجليزية (محتوى لم تتم ترجمته بعد)): 65416 (https://support.microsoft.com/kb/65416/ ) قائمة جهات الاتصال لموردي الأجهزة والبرامج التابعين لجهات أخرى، A-K

60781 (https://support.microsoft.com/kb/60781/ ) قائمة جهات الاتصال لموردي الأجهزة والبرامج التابعين لجهات أخرى، L-P

60782 (https://support.microsoft.com/kb/60782/ ) قائمة جهات الاتصال لموردي الأجهزة والبرامج التابعين لجهات أخرى، Q-Z



الطريقة الثالثة: تعطيل برامج تشغيل الأجهزة أو تحديثها

قم بعرض قائمة توافق الأجهزة لـ Microsoft‏ (HCL) لتحديد ما إذا كانت أجهزة PCI في جهاز الكمبيوتر متوافقة مع نظام التشغيل Windows XP.

للحصول على معلومات إضافية حول كيفية الحصول على أحدث قائمة توافق لأجهزة نظام التشغيل Windows XP، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft" (قد تحتوي هذه المقالة على ارتباطات إلى محتوى باللغة الإنجليزية (محتوى لم تتم ترجمته بعد)): 314062 (https://support.microsoft.com/kb/314062/ ) أحدث قائمة توافق لأجهزة نظام التشغيل Windows XP
قم بتحديث برامج تشغيل محولات الفيديو إلى أحدث الإصدارات. إذا ظهر أحد برامج التشغيل في رسالة الخطأ إيقاف STOP، قم بتعطيل البرنامج أو حذفه. وقم بتعطيل أو حذف أي برامج تشغيل أو خدمات تمت إضافتها مؤخرًا. في حالة حدوث الخطأ أثناء تسلسل بدء التشغيل وكان قسم النظام يستخدم نظام الملفات NTFS، قد تتمكن من استخدام "الوضع الآمن" لإعادة تسمية برنامج التشغيل التالف أو حذفه. أما إذا تم استخدام برنامج التشغيل كجزء من عملية بدء تشغيل النظام في "الوضع الآمن"، يجب تشغيل جهاز الكمبيوتر باستخدام "وحدة التحكم بالاسترداد" لاستخدام الملف.

إذا كانت المشكلة مقترنة بالملف Win32k.sys، قد تكون ناتجة عن برنامج تحكم عن بُعد تابع لجهة أخرى. لإزالة الخدمة، استخدم "وحدة التحكم بالاسترداد" لتشغيل جهاز الكمبيوتر، ثم قم بحذف ملف خدمة النظام المحدد.
الطريقة الرابعة: إزالة برامج التشغيل غير الموقعة

إذا لم تتمكن من تشغيل نظام تشغيل Windows في "الوضع الآمن"، قم بإزالة كافة برامج التشغيل غير الموقعة رقميًا بواسطة Microsoft.

للحصول على معلومات إضافية حول كيفية القيام بذلك، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft" (قد تحتوي هذه المقالة على ارتباطات إلى محتوى باللغة الإنجليزية (محتوى لم تتم ترجمته بعد)): 316434 (https://support.microsoft.com/kb/316434/ ) كيفية إجراء عملية اكتشاف أخطاء لتشغيل البرامج الأساسية المتقدمة في نظام التشغيل Windows XP وإصلاحها


الطريقة الخامسة: إزالة كافة برامج التشغيل التابعة لجهات أخرى

في بعض الحالات النادرة، قد لا تتمكن من تحديد برنامج التشغيل التابع لجهة أخرى والذي يتسبب في حدوث الخطأ. لاكتشاف هذه المشكلة وإصلاحها، قم بنقل كافة ملفات برامج التشغيل التابعة لجهات أخرى من المجلد Windows\System32\Drivers إلى موقع مختلف. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
[LIST=1][*]استخدم "وحدة التحكم بالاسترداد" لتشغيل جهاز الكمبيوتر، أو قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر من تثبيت مختلف لنظام تشغيل Windows، وذلك إذا قمت بإجراء تثبيت Windows متوازي.[*]قم بنقل كافة الملفات من المجلد Windows\System32\Drivers التي ليس لها تاريخ الإنشاء لنظام التشغيل Windows XP وهو ١٣/٨/٢٠٠١. إذا كان جهاز الكمبيوتر يعتمد على IDE تابع لجهة أخرى أو برنامج تشغيل وحدة التحكم SCSI لإجراء العملية الصحيحة، يجب تعريف ملفات برامج التشغيل، ثم تركها في المجلد Windows\System32\Drivers.[*]أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر.[*]تابع برنامج "إعداد Windows".[/LIST]
للحصول على معلومات إضافية حول كيفية تعطيل خدمة تمنع تشغيل نظام تشغيل Windows، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft" (قد تحتوي هذه المقالة على ارتباطات إلى محتوى باللغة الإنجليزية (محتوى لم تتم ترجمته بعد)): 310602 (https://support.microsoft.com/kb/310602/ ) كيفية تعطيل خدمة أو جهاز يمنع تشغيل نظام تشغيل Windows




في حالة تحقق الشروط التالية، قد تكون المشكلة ناتجة عن عدم توافق الأجهزة مع نظام التشغيل Windows XP لأن كافة برامج التشغيل المثبتة هي برامج التشغيل لنظام التشغيل Windows XP:
[LIST][*]ظهور خطأ الإيقاف STOP 0x7E عند تشغيل جهاز الكمبيوتر لأول مرة.[*]ظهور خطأ الإيقاف STOP 0x7E بعد تشغيل برنامج "الإعداد".[*]عدم تثبيت برامج تشغيل تابعة لجهات أخرى أثناء تثبيت نظام تشغيل Windows.[/LIST]
على الرغم من ذلك، في حالة ظهور خطأ الإيقاف STOP 0x7E بعد الترقية من نظام التشغيل Windows 2000 Professional، أو في حالة إضافة جهاز جديد، قد تكون هذه المشكلة ناتجة عن وجود برنامج تشغيل غير متوافق أو جهاز غير متوافق.

للحصول على معلومات إضافية حول المواضيع ذات الصلة، انقر فوق أرقام المقالات التالية لعرضها في قاعدة المعارف لـ Microsoft" (قد تحتوي هذه المقالات على ارتباطات إلى محتوى باللغة الإنجليزية (محتوى لم تتم ترجمته بعد)): 315222 (https://support.microsoft.com/kb/315222/ ) وصف خيارات تمهيد الوضع الآمن في نظام التشغيل Windows XP‏
314058 (https://support.microsoft.com/kb/314058/ ) وصف وحدة التحكم بالاسترداد الخاصة بنظام التشغيل Windows XP
308041 (https://support.microsoft.com/kb/308041/ ) موارد خاصة باكتشاف مشكلات بدء التشغيل وإصلاحها في نظام التشغيل Windows XP
للحصول على معلومات إضافية حول الخطوات الأخرى لاكتشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك استخدامها، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft" (قد تحتوي هذه المقالة على ارتباطات إلى محتوى باللغة الإنجليزية (محتوى لم تتم ترجمته بعد)): 314063 (https://support.microsoft.com/kb/314063/ ) اكتشاف خطأ Stop 0x0000000A وإصلاحه في نظام التشغيل Windows XP

تنطبق على


[LIST][*]Microsoft Windows XP Professional[*]Microsoft Windows XP Home Edition[/LIST]


كلمات أساسية:

kbenv kberrmsg kbprb KB330182





اخي هاذا المقال من موقع شركة مايكرو سوفت
ارجو ان يفيدك
وتحل المشكله انشاء الله