لدي مشكلة في اتصال الانترنت في الـHP.. أرجو المساعدة

لدي جهاز HP Core i5 ولكن اعاني من مشكلة باتصال الانترنت...
فرغم وجودي بالقرب من الراوتر .. إلا أنه يظهر لي أن الشبكة ليس جيدة... وغالباً ما يقوم بفصل الانترنت.. أو إظهار المثلث الأصفر..
قمت بفرمتة الجهاز... وإعادة تعريف الكرت.. ودخلت إلى إعدادات الطاقة وعدلتها أنه في حال كانت البطارية منخفضة لا يقوم بخفض أداء الكرت... إلا أن المشكلة لم تتغير..
أرجو ممن يعرف حل لهذه المشكلة أن يفيدني ..

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ياسر شريف

لدي جهاز HP Core i5 ولكن اعاني من مشكلة باتصال الانترنت...
فرغم وجودي بالقرب من الراوتر .. إلا أنه يظهر لي أن الشبكة ليس جيدة... وغالباً ما يقوم بفصل الانترنت.. أو إظهار المثلث الأصفر..
قمت بفرمتة الجهاز... وإعادة تعريف الكرت.. ودخلت إلى إعدادات الطاقة وعدلتها أنه في حال كانت البطارية منخفضة لا يقوم بخفض أداء الكرت... إلا أن المشكلة لم تتغير..
أرجو ممن يعرف حل لهذه المشكلة أن يفيدني ..

---

- ما هو نوع اللاب توب كامل بالتفصيل ؟
- هل المشكله حديثه ام من وقت شراء اللاب توب الى الان ؟
- ما هو نوع الروتر وما هى الشركه المزوده لك بالخدمه ( شركة الانترنت ) ؟
- هل الروتر جديد او قمت بالتعديل عليه او اللعب فى الاختيارات الخاصه به ؟
- ما هو الويندوز المستخدم ؟
- متى ظهرت هذه المشكلة لديك ؟
- هل لديك اى جهاز اخر يعمل على نفس الشبكه بكفائه او فقط اللاب توب ؟

ممكن توضح لي
انت بتستخدم واي فاي والا بتستخدم سلك من الروتر .؟