ملفات لا يمكن حذفها !!!

السلام عليكم ...
لدي أكثر من ملف لا أستطيع التعامل معها بأي شكل (الملفات ملفات ملتيميديا وليست ملفات نظام). مثلاً لا يمكن نقلها أو حذفها . عندما أضغط زر DEL لحذفها يخبرني ويندوز أكس بي بأن الملف قيد الاستخدام من قبل برنامج أو شخص آخر .
قمت بإغلاق جميع البرامج من خلال Task Manager ، ولم يفد الوضع . قمت بتشغيل الجهاز في وضعية Safe mode ولم يفد ذلك حتى مع إغلاق جميع البرامج .
راح يجنني هذا الوضع . (BB) (BB) (BB)
كيف يمكنني حذف هذه الملفات أو على الأقل معرفة البرنامج المرتبطة بها حتى أحذفها ؟

مشكور لمساعدتكم .

السلام عليكم

ألا من مجيب يا قوم (BB) (BB) (BB)

:Unhappy: :Unhappy: :Unhappy:

go to task manager then chose ( prosses tab ) then you can end the task wich you want to end for this programm

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

قم بازالة البرامج الاضافية التي تعمل مع بداية التشغيل واعد تشغيل جهازك وبعدها يمكنك تحرير الملفات بحذفها أو نقلها وغير ذلك

ادخل بالوضع الآمن Save Mode و احذفها ..

حط الهارد على جهاز تاني كهارد ثانوي و أقلع من الهارد الرئيسي
ثم إدخل على الهارد تبعك و إمحي الملفات
و سينمحو أكيد إن شاء الله تعالى