مشكله بالهاردسك الخارجي

السلام عليكم
لدي هاردسك خارجي .. وقبل فتره توقف عن العمل ... وعليه ضمان .. وذهبت به الى الشركه ... فقالوا سوف نستبدله بجديد بشرط انك تعطينا القديم ... وعندما فحصوه قال ان القرص ما يتحرك ... ما يدور ... المشكله الان ان الهاردسك فيه معلومات مهمه ... ولا ودي تطيح في يدين الشركه ... هل فيه حل لهذه المشكله ... وهل يوجد فني يحلها لي ... علما بان المشكله اعتقد مستحيل حلها بالسوفتوير

أعتقد أن الحل في أن تنزع الأقراص الدائرية ( داخل القرص الصلب ) التي تحوي البيانات و تركبها في قرص صلب جديد ..

فإن مسألة عدم الدوران لا تتعلق بالبيانات ، بل هي مشكلة في بعض القطع التي تدير الأقراص ..

آمل أن الحل واضح ..

هذه العملية مستحيلة لأن الهاردسك مفرغ من الهواء من الداخل
موضوع الاسترجاع هو حق لهم والحقيةق هذا الموضوع صعب حلة