ازاى أسطب نسخة؟؟؟؟؟

السلام علــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ـــيكم:

بصراحة عندى مدمرة ومعرفش حل غير انى انزل نسخة جديدة بعد ما فشلت برامج التصليح وفشلت برامج الفيروسات وفشلت انا شخصياّ

معرفش حل صحيح ...

بس المشكلة انى معرفش اسطب النسخة ازاى

حد عنده خبره بالمواضيع اللى زى دى؟؟؟؟؟؟؟؟؟

طب ينفع انزلها من على النت او؟؟
طب ينفع لو عندى اسطوانة على الجهاز اسطبها علشان مبعرفش انسخ؟؟؟؟

وأيه الحل السليم؟؟؟؟؟
يا ريت حد يفيدنى؟؟؟؟؟؟؟

نوع الويندوذ الذي انت عايز تنزله اه